中信银行好吗(撤职就完事了？中信银行道歉后，还有3大疑问待解！监管火速出手，法院回应！)

撤职就完事了？中信银行道歉后，还有3大疑问待解！监管火速出手，法院回应！

导读：针对脱口秀演员池子指称中信银行泄露客户隐私一事，上海市银保监*5月7日下午回应21世纪经济报道称，已经正式介入调查。此外，深陷矛盾的笑果公司，本身也是一个矛盾体......

来  源丨21世纪经济报道（ID：jjbd21记者：贺泓源 周炎炎）、南方+、澎湃新闻、公开信息

脱口秀演员池子举报中信银行未经授权向第三方提供个人流水”一事持续发酵，7日下午，据媒体报道，目前上海银保监*已正式介入调查此事。

池子在微博表示，中信银行在未经他授权的情况下，将其个人银行账户交易明细擅自泄露给笑果，而笑果可能利用这份非法获得的交易明细在与池子的经济合约纠纷案中获利。“让我赔给他们3000多万。”池子称。

据最高人民法院、最高人民检察院出台的《关于办理侵犯公民个人信息刑事案件适用法律若干问题的解释》，“公民个人信息”是指以电子或者其他方式记录的能够单独或者与其他信息结合识别特定自然人身份或者反映特定自然人活动情况的各种信息，包括姓名、身份证件号码、通信通讯联系方式、住址、账号密码、财产状况、行踪轨迹等。

同时，根据《刑法》第二百五十三条之一规定，未经被收集者同意，将合法收集的公民个人信息向他人提供的行为，属于“提供公民个人信息“，但经过处理无法识别特定个人且不能复原的除外。

按以上解释，池子的个人账户交易明细可被认定为“公民个人信息”，而中信银行未经授权泄露用户账户明细的行为应属于《刑法》规定的“提供公民个人信息”行为。

有网友表示，再也不敢用中信的银行卡了。

人民日报评论称，个人信息频被泄露，公众舆论早已深恶痛绝，涉事员工难道不知情？违规违法提供用户信息，后果很严重，涉事员工不在乎？不过，为了“配合大客户的要求”，这些底线一一突破。法律面前，从没有大客户小客户之分，客户再“小”，权益也应保障，不能打折，不能蚕食，更不能“出卖”。

上海银保监*火速介入调查，上海虹口法院回应：没有签发过调查令

针对脱口秀演员池子指称中信银行泄露客户隐私一事，上海市银保监*5月7日下午回应21世纪经济报道称，已经正式介入调查。

“刚开始调查，还不知道具体问题。因为涉事网点是中信银行虹口支行，根据属地管理原则，应该是上海银监*负责调查。”该人士表示。

据澎湃新闻，5月7日下午，上海市虹口区人民法院答复澎湃新闻称：该案系仲裁前财产保全案件，虹口法院未有实体案件，虹口法院根据申请人的申请依法作出仲裁前财产保全，财产保全符合法律规定。

对笑果文化调取个人用户银行流水的行为，虹口法院表示，该院没有签发过调查令。

中信银行凌晨道歉，支行行长被撤职

5月6日下午，脱口秀演员池子在微博称，与上海笑果文化传媒有限公司产生劳务纠纷之后，后者未经个人允许，从中信银行获取个人近两年流水，并且中信银行对池子一方称，这是配合大客户的要求。

而笑果文化6日晚间通过“笑果工厂”微博对外发布声明称，2020年1月，旗下艺人王越池未经公司允许擅自参加商业活动，之后以邮件形式提出解约诉求。并称“上述行动（包括财产保全、提起仲裁、证据收集等），均在法律及合同的框架之下进行。”

不过，在汹涌的个人信息安全的争议中，中信银行在5月7日夜间0点56分通过官微向池子道歉，并表示“近期上海笑果文化传媒有限公司联系开户支行，要求查询其为员工王越池先生支付劳务工资记录时，我行员工未严格按规定办理，提供了王先生的收款记录。”目前该行已按制度规定对相关员工予以处分，并对支行行长予以撤职。

中信银行道歉撤职之后，还有三大疑问待解

“我也想查看马云的银行流水。”

这句俏皮话，今天密集出现在中信银行微博下方。原因是脱口秀艺人池子和笑果文化打官司，笑果文化要求调取其个人银行账户信息，中信银行竟然乖乖配合，如实提供了流水。

中信银行的做法，刷新了人们的认知下限。

保护客户信息安全是一家银行的生存之本，没有身份证、没有调查令，银行就敢提供个人账单，这让公众还怎么信任你？

事发后，中信银行马上道歉，对相关员工予以处分，并对支行行长予以撤职。也许在他们看来，这已经做得很到位了。但在大众看来，还远远不够，至少有三个问题仍待解答。

其一：究竟是员工失误，还是配合大客户要求？

中信银行称，是个别员工未严格按照制度操作，但是据池子方面消息，中信银行回应是“配合大客户的要求”。这两个答案，有本质上的区别。前者是无心之失，没有主观意图；后者是明知故犯，是为了讨好所谓的“大客户”，不惜出卖自己的职业操守。

其二：如果是有主观意图，那么免职就完事了？

法律界认为，中信银行虹口支行及其工作人员的行为属于严重违法，甚至涉嫌“侵犯公民个人信息罪”。如果确证存在主观意图，那么，相关人员不仅要被追究内部纪律责任，更要承担起法律责任。一句轻飘飘的免职，未免有点小看了这件事的性质。

其三：究竟是个例还是常态？资本是否无所不为？

整个事件中，最令人担忧的是，池子的遭遇跟每个人都有关系。如果银行能轻易屈服于“大客户”，是不是每个人的信息都在如履薄冰？牵涉到这个层面，恐怕不是银行自纠自查能解决得了的。银监会和相关部门也要查一查，这究竟是个例还是常态？

图/图虫

深陷矛盾的笑果，本身也很混乱

此外，深陷此次矛盾的笑果，本身就是个矛盾体。

事件发酵至此，中信银行认错，笑果态度强硬依旧。“公司已委托专业律师代理处置与池子之间的经纪纠纷，代理律师根据相关流程采取的财产保全、提起诉讼、证据收集等法律行为均在法律及合同的框架之下进行。”5月6日，笑果发布声明称。

对于笑果的做法，外界普遍认为其“法盲”、“没文化”，这对一家依靠品牌获取溢价的文化公司来说，不是好事；且脱口秀演员李诞与笑果强绑定，作为艺人，名声是核心竞争力。

事实上，池子与笑果早就矛盾丛生。“公司很乱，领导很精，自己人搞自己”，这是池子群发给笑果所有同事的一段文字，被多家媒体引用。此后，池子发微博称，自己被踢出公司群，双方矛盾全面激化。那是在今年1月初。

另据记者了解，创业六年，笑果问题，不止于此。

模式

当下的笑果，正在业务调整。

“目前在做公司架构调整，推出整合营销业务，打造笑果生态的模块化输出。”3月，笑果联合创始人、CEO贺晓曦对21世纪经济报道记者说。

贺晓曦透露，在去年，笑果综艺收入、整合营销、线下演出占比为2：1：1，比较合理的业务布*是，2：1：1，线上强综艺大概占收入的50%，利润的50%，整合营销占25%，线下演出占25%。在他心中，笑果要变成包括内容制作公司、艺人、线上演出公司、广告公司、MCN公司在内的企业生态群。

笑果要调整的根本原因是，市场下行。其收入重心线上综艺，全行业广告都在下滑，“播出机构各项收入大幅下滑，仅广告收入平均跌幅就超过了30%以上。”5月7日，腾讯视频、爱奇艺、优酷联合多家影视公司发布的行业自救倡议书称。

这种状况下，笑果最重要的营收来源势必下滑，只是幅度问题。“行业里的所有人，都能感觉到赞助不太好，我们不太可能例外。但整体波动没有那么大。”当时，贺晓曦解释。受疫情影响，原本高增速的线下演出业务直接中断，这也加大了笑果的经营压力。

同时，直到现在，笑果最重要的盈利项目，《吐槽大会》、《脱口秀大会》等综艺的核心流量来源，依旧是李诞等知名艺人，池子的流失对于综艺本身来说，影响不小。这暴露出笑果过于依赖核心艺人的风险。

打破这一状况，只能靠笑果自己的培养体系，但成本不低。多位相对知名的笑果签约脱口秀艺人向21世纪经济报道记者透露，他们也签工作约，有不低的底薪。值得注意的是，工作约与经纪约背后的不同分成体系，很可能就是池子与笑果经济纠葛的导火索。但对于新艺人来说，工作约确实具有保障意义。

为了维持乃至扩大培养体系，笑果的营收就不得不扩张，理想模型是，随着艺人扩张，生意版图也扩大，由此形成正循环，笑果成为行业垄断者，享受最大利益。

但问题在于，成本砸下去，脱口秀真的能够起来吗？多位脱口秀艺人坦承，不一定，特别在5G来临后，娱乐形式更为多样的当下。

“目前现金流很好，包括跟快手、抖音一起聊的新项目，都是新增业务。未来线下复苏后，还是有可能再冲一冲，总体来看还是相对从容。”贺晓曦说。

结构

另一头，笑果管理结构，也不够成熟。

笑果脱胎于《今晚80后脱口秀》，四个创始人中，叶烽、李诞、张瑛婕均来自该内容团队，贺晓曦后面加入。2014年，在叶烽婚礼上，贺晓曦与叶烽聊起内容创业的话题，之后决定一起创业。那时，贺晓曦已从光线离职，在厦门做一个天猫女包品牌。

工商登记资料显示，笑果实际控制人为叶烽，股权占比34.73%，贺晓曦占比6.7%，张瑛婕占比5.04%，李诞（李瑞超）占比5.04%，此外，华人文化、天图资本、普思投资等机构均有占股。贺晓曦还与梁海源、程路、王思文等核心演员以笑乐（上海）文化传媒中心名义，持有7.05%股权，其中，贺晓曦占笑乐股权50%，以此计算，贺晓曦占笑果股份超10%。

有非常接近笑果核心团队人士告诉21世纪经济报道记者，在笑果，叶烽实际话语权最大，流量来源李诞也拥有相当话语权。但实际负责运营的是贺晓曦，叶烽对于业务关心相对有限。

权责不对等带来问题，结果是，团队执行起来反复。“很多时候，各人说各的。”前述人士称。这与池子“公司很乱”的说法相佐证。

这种状况，对一家正在行业巨变期的创业公司来说，不是个好事。“治理结构是最重要的基本面。”多位投资人在不同案例上强调。

“客观来讲，我们在拍板这件事上没有特别大阻碍，真是商量出来的。要让大家觉得这个是对的，所有人会来讨论，我们是可以挑战的，没有特别多拍板。如果不对，也会挑战回去。我们从来不讨论是不是要去北京，讨论的永远是说怎么去，怎么更快得去。线下怎么做，那是多大幅度？也不用投票，其实没有特别多投票的。我们的文化是，如果现在讨论得特别清楚，就先往前走一走。因为争论未必能出结果，我们不是在相互辩论和相互说服，只是提醒，你如果要做这件事情，可能会遇到什么问题，这是第一，第二，从财务上，如果不会影响，在一个范围内，那就去做。做好了，可以说服我，做不好那我们就想，是方法不对，还是方向不对？就这么简单。”贺晓曦如此向记者解释笑果决策流程。

本期编辑黎雨桐

百万读者都在看……

池子个人银行流水被泄，中信银行致歉，支行行长被撤！网友：这就完事？是否构成刑事犯罪？律师这样说

凌晨重磅！美国被曝拟允许美企与华为合作，设定5G标准！美股华为概念普涨，A股科技股又要火了？

阿迪、耐克、安踏疯狂打折，这家巨头8万员工“停薪休假”！服装企业的库存危机来了？

请中信银行信用卡怎么样,好用吗

优秀的小银行：必须说中信银行，不知道其他地区如何，北京经常推出9元看电影活动(刷满6次即可)，我2年看的电影都是9元的(原价70-110不等)，其他活动也非常多，值得办一张。不过额度一般，还款不方便(有拉卡啦还好一点)...

中信银行怎么样？

非常好

中信银行（CHINACITICBANK）原称中信实业银行。本行成立于1987年，是中国改革开放中最早成立的新兴商业银行之一，是中国最早参与国内外金融市场融资的商业银行，并以屡创中国现代金融史上多个第一而蜚声海内外，为中国经济建设做出了积极贡献。[1]2007年4月，本行实现在上海证券交易所和中国香港联合交易所A+H股同步上市。

中信银行「归来」：从资产质量拐点到估值拐点

随着一系列内部转型变革的坚定落地，中信银行这股上升之势远未见顶，其基本面的改善、同业排名的巩固与提升，仍将强势延续。

作者：董云峰

编辑：叶冬

股份行头部之争格*，正在悄然发生着变化。

这两年来，在不声不响之间，从客户、投资者到研究者，越来越多人开始感受到中信银行的上升之势。

尽管外部环境纷繁动荡，中信银行在完成战略调整后，基本面持续改善，资产质量跨越拐点，带动市场估值稳步提升，在股份行里的位置不断向前。

2022年，中信银行A+H股口径总市值全年涨幅达8.6%，成为国内唯一一家市值正增长的股份制商业银行，放在40多家A股上市银行里也排在前列。2023年以来，中信银行依然是市场上表现最好的银行股之一。

从最新披露的2022年财报来看，中信银行的这股上升之势远未结束，而是刚刚启动。面对过去这一年的重重挑战，中信银行仍表现出了业内罕有的强劲增长势能，多项核心业务指标创下新纪录，成长性、稳定性和持续性全面加强，追赶先进同业的步伐正在加快。

事实上，此前中信银行已经用连续多个季度的“成绩单”证明了自己厚积薄发的潜力，以及一系列新战略、新变革带来的蜕变。在通往价值银行的路上，中信银行升势蓬勃，风雨兼程。

“当前中信银行正处于承前启后、继往开来、充满信心的新阶段。”中信银行行长方合英在业绩发布会上表示，“我们底气来自哪里?我认为来自我们的进步和变化，来自我们越来越扎实的基础和越来越积聚的发展势能。”

1

面对形势错综复杂、充满诸多意外因素的2022年，中信银行交出的这份年报，延续了近年来的靓丽表现。财报显示，中信银行全年营收2113.92亿元，增长3.34%；净利润621.03亿元，保持两位数增速11.61%；存贷款规模均突破5万亿元，其中个人存款增长实现历史最好水平，增速超30%。

更令投资者感到振奋的是，在宏观经济环境对商业银行资产质量不那么友好的2022年，中信银行各项风险指标仍保持进一步改善趋势，多个指标创下2014年以来最好水平。其中，不良率达1.27%，比年初降12个基点；拨备覆盖率突破200%，同比提升21.12个百分点至201.19%。

从一些风险前瞻指标也可以看出中信银行资产质量实质好转的信号，包括年末逾期贷款率1.60%，同比降26个基点，全年新发生不良率1.55%，同比降19个基点。基于逾期贷款化解处置成效，正常贷款向不良迁徙率降至1.60%，同比降了33个基点。

如果将时间拉长一些，我们看到与2018年末相比，2022年末中信银行不良率下降了50个基点，问题贷款率下降了1.23个百分点，逾期60天以上贷款与不良贷款比例减少20多个百分点。对于一家总资产超8万亿的全国性股份行，取得这样的成绩实属不易，而这背后是中信银行风控体系的日臻完善和风控能力的持续提升。近三年来，中信银行大力加强统一授信管控，强化全机构、全产品、全客户、全流程管理，夯实责任体系建设，确立了“业务+管理”两个主责任人制度和专职审批人制度，全面加强风险管控体系机制建设。

更重要的是，近年来中信银行充分重视行业研究引领作用，更加强调提前布*、前瞻把握行业机遇和风险，让资产配置更主动、更均衡、更精准。中信银行在总分行全面推行以行业研究为起点，连通授信审查审批标准、营销指引、客户名单、配套资源和考核的“五策合一”体系，紧跟形势变化，通过“审批标准+客户名单”动态管理，从区域、行业、客户三个维度着力提升信贷投放质量。

从行业分布来看，这一年中信银行各主要行业资产质量均呈现明显改善，不良率大幅压降。其中，制造业贷款不良率从3.06%降至1.22%，下降1.84个百分点；批发零售业不良率从4.01%下降至2.69%，下降1.32个百分点；房地产、建筑业不良率分别下降0.55、1.07个百分点。

值得一提的是，在房地产贷款方面，过去一年多家商业银行地产不良率出现大幅反弹。得益于前些年对地产业务风险的提早入手管控，中信银行在本轮下行周期中受到的影响明显较小。其实早在2019年，中信银行就开始压降房地产授信集中度，前十大客户实质担险余额已较2018年末下降近40%。年末对公房地产贷款占比不到11%，远低于招行的17%和兴业的13%，该比例较2018年末下降近6个百分点，降幅也远高于其他股份行同业。

借助中信集团“产融+融融”协同的力量，中信银行不良处置能力进一步提升，也为其扫清历史包袱创造了良好条件。2022年，中信银行联合中信集团子公司创新产融协同支持房企的新模式，实现了佳兆业资产包存量债权风险化解，带动盘活佳兆业集团800亿元项目货值，形成了良好示范效应。

2019年以来，该行累计处置不良贷款3394亿，其中核销资产2499亿。2022年中信银行处置表内不良贷款762亿元，实现表内及资管清收315亿元。其中，仅房地产大额项目就累计压降、化解、处置500亿。从存量不良贷款的量与率，到新发生不良情况，再到逾期贷款、正常贷款迁徙率等指标，中信银行多项风险指标达到了2014年以来最好，资产质量的底气越来越足。

可谓越过拐点，柳暗花明。

2

核心指标的持续向好，源自业务层面的欣欣向荣，其中既包括量的增长，更包括质的提升。中信银行在“强核行动”战略指引下，持续夯实“财富管理、资产管理、综合融资”三大核心能力，做深做透重点业务，以点带面驱动全盘发展。

2022年是中信银行“新零售”战略全面落地的第一年。去年末，该行个人存款站稳万亿平台，年增超3100亿元，创历史年增最佳，零售管理资产规模达3.9万亿元，在财富管理市场遇冷的2022年，实现历史最高年增量4200亿元，余额及增量排名在股份行梯队中仅次于招行。

值得一提的是，中信银行的“五主”（主结算、主投资、主融资、主活动、主服务）客户关系构建成效斐然。截至2022年末，“三主”及以上客户超1700万户，新增270万户，“四主”“五主”客户数的增速达到44%。中信银行副行长吕天贵提到，随着多产品、多服务的叠加，客户价值会进一步呈现，“四主”和“五主”客户的户均收益率是“一主”客户的5倍和8倍。

在对公业务领域，中信银行一直有着独特优势与强劲实力。近年来，该行依托“大投行+大商行+大协同”模式，充分发挥自身在债券承销、交易银行、国际业务等领域的大单品领先优势，在开拓全场景融资及服务能力方面成效显著。截至2022年末，中信银行对公综合融资规模9.48万亿元，较年初增加超7700亿元。

信贷投向方面，中信银行在加强监管重点领域信贷投放同时，也在借机优化调整自身业务结构。去年该行在绿色信贷、战略新兴产业、制造业中长期、普惠贷款方面增速分别达67%、37%、35%和22%。近年来，中信银行更加聚焦服务新经济、科创类、绿色经济等中小客群拓展，客群分层经营能力也在不断优化。

从营收结构上看，在商业银行息差普遍面临收窄的情况下，中信银行持续推进轻资本战略，非息收入保持稳步上升态势，对全年营收形成有力支撑。2022年，中信银行非息收入突破600亿，增幅达7.2%，营收占比进一步升至28.7%，体现出轻型战略落地的显著成效。在非息结构中，中信银行金融市场业务投资收益贡献占比达36.77%，同比提升近5.33个百分点，其中债券、外汇和票据业务实现交易价差收入超60亿元，同比增长140%，再次刷新纪录。金融市场业务已成为中信银行重要的业绩增长点。

业务结构的均衡性大大增强了发展的多元化和稳定性，为商业银行带来了更强的抗周期能力，这也是中信银行公司金融、零售金融、金市业务三大业务板块并驾齐驱的优势所在。有规模、有速度、有质量的中信银行，在布*新赛道上已经表现出行业罕见的强劲势能。

而随着中信金控的成立，进一步放大了中信银行的集团协同优势。据中信银行常务副行长刘成介绍，中信金控对中信银行是全方位赋能，创造了实实在在的价值。通过金控加强协同的作用，扩大了中信银行的客户基础，提升了客户价值发现、价值挖掘的能力，有利于实现客户的全维度的服务，有利于提升数字化服务能力，也有利于防范化解金融风险。

“协同就是竞争力，就是生产力。”刘成副行长如是说。

3

中信银行变得“不一样”了。

在年报业绩背后，我们看到这个越发清晰的事实：在以董事长朱鹤新、行长方合英为代表的新一届领导班子的努力下，中信银行已经彻底走出了几年前的低谷期，进入全新的发展阶段。

方合英指出，“全行的‘精气神’重回历史最佳状态。”他表示，“我在中信银行27年，我们的班子是空前的团结一致，我们的干部员工齐心协力、斗志昂扬，我们一定能在不远的将来实现重回股份制银行前列目标。”

从监管评价来看，近年来中信银行在央行MPA和金融机构评级同业排名中一直靠前。在去年9月公布的国内系统重要性银行名单中，中信银行在第二组组内排名超越邮储银行，上升至第一位。资本市场反馈更足以说明中信银行的转变，在去年A股、H股面临挑战增多背景下，中信银行A股、H股股价复权涨幅均位居股份行首位。

过去几年里，中信银行在前、中、后台循序渐进优化了一系列体系和机制，完成了公司、零售、金市三大业务板块，以及风险、IT两个重要板块的组织架构调整，企业文化与内部氛围也因此焕然一新。对此，中信银行管理层有着清晰的认知：打造有活力的组织是加快发展的保障，转型变革只有进行时，没有完成时。下一步，要继续稳扎稳打优化体系机制，让体系适配转型需要，让改革跟上发展步伐。

可以期待的是，随着一系列内部转型变革的坚定落地，中信银行这股上升之势远未见顶，其基本面的改善、同业排名的巩固与提升，仍将强势延续。接下来的几年里，在越过资产质量拐点之后，中信银行终将穿越估值拐点，全面回归股份行前列。正如方合英行长在2022年度业绩发布会上所言，中信银行“越向前，越精彩”。

TheEnd

中信银行周来自末上班吗

正常营业网点周末营业时间都是：9：00—16：00办理个人储蓄业务不办理对公业务。

中信银行被罚450万元，别好了伤疤忘了疼

隐私泄露，见怪不怪了吧

我们还能咋滴？

只能做好自己，尽量避免泄露呗

尽管我们很努力

可有人还是想方设法把你的隐私

拿去“换钱”……

去年5月

脱口秀选手池子（本名王越池）

称中信银行

上海虹口支行未经授权

将个人账户明细

提供给其前东家笑果文化

诉其涉嫌“侵犯公民个人信息罪”

事件经曝光，引发热议

也引起大家对隐私泄露的忧虑

后来

中信银行就此事致歉

并称已按制度规定对相关员工

予以处分

对支行行长予以撤职

戳链接回顾事件▼

演员信息遭泄露，中信银行深夜致歉！一支行行长被撤职

侵犯客户个人信息，中信银行被立案调查

今天（19日）

中国银行保险监督管理委员会

公布事件最新结果

中信银行被罚450万元

中信银行的违法违规案由包括：

一、客户信息保护体制机制不健全；柜面非密查询客户账户明细缺乏规范、统一的业务操作流程与必要的内部控制措施，乱象整治自查不力。

二、客户信息收集环节管理不规范；客户数据访问控制管理不符合业务“必须知道”和“最小授权”原则；查询客户账户明细事由不真实；未经客户本人授权查询并向第三方提供其个人银行账户交易信息。

三、对客户敏感信息管理不善，致其流出至互联网；违规存储客户敏感信息。

四、系统权限管理存在漏洞，重要岗位及外包机构管理存在缺陷。

历时10月份，这份迟到的的罚单终于来了！结果也是很舒适，中信银行因涉嫌泄露客户隐私被罚款450万元。

这个处罚不算很重，但我觉得可以起到警示作用。作为服务行业，客户满怀信任把隐私、流水等信息交给你们；可换来的却是你们这种态度？想泄露就泄露，想卖就卖？你们这些行为，只能说是“搬石头砸自己的脚”了。

有网友在庆幸，这次多亏了“池子”，要不是换做普通人，这事还能有后续，应该是不了了之吧？想想这也是挺可悲的。信息泄露，可不单单只是银行业才有，其他行业也是问题频出，情况触目惊心。

要想解决，只有一点：加强监管、加强惩戒力度。敢步“中信”的后尘，就必须狠狠地罚！让“中信”们不敢好了伤疤忘了疼。

热门视频推荐

往期精选

高速收费站显示340元，实际却收385元？最新回应

父亲休产假？白岩松：希望我这个回答能上热搜！

小心上瘾！开学后文具盲盒成学生新宠，专家：易产生赌博心态

中信银行接听客服岗位好吗

客服岗位非常不错。中信银行是一家国有大型银行，拥有完善的培训体系和职业发展规划，员工可以通过不断学习和提升自己的能力，逐步晋升到更高层次的职位，实现个人职业发展。此外，中信银行还提供有竞争力的薪酬和福利待遇，包括五险一金、带薪年假、节日福利等，可以满足员工的基本生活需求。

哪个银行最好啊？

网银第一梯队（120分以上）：工商银行、招商银行网银第二梯队（90-120分)：兴业银行、民生银行、浦发银行、建设银行、中信银行网银第三梯队（70-90分）：光大银行、中国银行、农业银行、广发银行、深发展银行网银第四梯队(70分以下）：交通银行、上海银行、华夏银行、北京银行本次网银评测结果与大众对网上银行的认识基本相符，大家所认为的较好的银行，大多都排在了前面。工行和招行以绝对的综合得分优势，分别获得本次网上银行评测的第一、第二名，成功入选网上银行第一梯队。从综合得分上看，招行要略逊于工行，但差距不大，这两家银行无论在人气上还是平台业务表现上都遥遥领先于其他银行。兴业、民生、浦发和中信四家股份制商业银行平台业务表现比较突出，是网上银行第二梯队中的亮点。建行作为四大国有银行中网银业务发展比较快的银行，得分领先于农行和中行位列第二梯队。光大、中行、农行、广发和深发展，网银业务也取得了一定成绩，但相比较而言，发展还有些滞后，平台表现和业务表现相对薄弱，功能服务方面还有待提高。网上银行第四梯队的交行、上海银行、华夏银行和北京银行，整体表现一般，网上银行功能相对简单，综合得分和分项得分也都较低。本次评测主要从人气指数、平台表现和业务表现三个方面对16家商业银行个人网上银行业务进行评测打分，并就得分情况分别排名。1、人气排名人气排名从访问人数、访问速度、相关链接、弹出窗口、上线历史五个方面对人气指数进行评测。主要侧重于网上银行访问人数和访问速度的比较。人气综合得分根据五项指标加权汇总得出。访问人数和访问速度占主要权重。人气排名在一定程度上反映了网上银行的影响力。工行的网银凭借其完善的功能设置和平台表现，以及传统业务庞大的客户群，网上银行人气迅速得到提升，人气综合得分在16家银行中排名第一。作为国内首家推出网络银行业务的招商银行，在网上银行的人气排行榜上已经落后于工行排名第二，但与工行的得分差距不大。除工行外的三家国有商业银行，人气排名随工行和招行之后，但在得分上，与前两名有着相当的差距。股份制商业银行和城市商业银行的人气得分都偏低，但城市商业银行发展比较迅速，在人气上有的已经超过部分股份制商业银行。2、平台排名平台排名是从平台的功能和安全两大方面来测算分值。功能指数下设为8个指标，分别是基本功能、网银协议、使用界面、基本信息查询、帐户管理、证书管理、网上促销、投诉，关注于于基本功能；安全指数下设3个指标，分别是登录认证、支付保护、版本控制，关注于平台安全。从得分情况来看，平台排名的分值相差不大，这说明在基本业务上各银行大体趋同。工行和招行的排名仍然靠前，兴业银行在各银行中脱颖而出，平台表现与工行齐平。民生、浦发的平台表现相对不错，这与这两家银行的整体表现相互印证。建行的平台表现是除工行外三家国有银行中得分最高的，这也能看出建行近期对网上银行的投入力度。平台功能上看，工行的得分最高，招商和兴业其次，整体上差距不大。平台安全上看，兴业银行的得分最高，浦发银行其次，因为考察项目较少，得分情况差距不大，但相差一分，也就意味着一项保护性功能的缺失，不容忽视。3、业务排名业务排名是从基本业务、增值业务、投资理财和交易安全四大方面来测算分值。重点关注于交易类业务和交易安全。基本业务下设转帐汇款、贷款、网上缴费3个指标，增值业务下设信用卡、电子商务、增值服务3个指标，投资理财下设个人理财、证券交易、外汇交易、保险4个指标。从业务得分上我们可以看到以下几个方面：（1）银行之间的分值在业务上得以拉开。比起平台排名，各银行业务表现得分跨度增大。这直接决定各家银行在综合排名中的位置，因而也是银行提升各自排名的关键所在。工行的业务功能在所有银行中最全，得分遥遥领先于其他银行。（2）排名靠前的几家银行在业务上的差距比较均匀，前六名的银行业务得分相隔都在10分左右。说明在基本业务功能完备之后发掘新的功能的重要性。功能越全，对银行的网络要求和创新要求越高，因而差距自然拉开。业务排名前5名的银行也是平台排名靠前的银行。说明得分比较高的银行比较注重全面的功能完善。（3）20到40分之间是个密集区，有9家银行处于这个区内，包括三家国有商业银行。这说明大部分银行业务功能设置都停留在基本功能上，而且大体趋同。（4）第一名和最后一名差距拉大，相差70多分，这意味着工行在网银业务上要比最后一名多出70多个功能项。这也直接影响了他们各自的最终排名。我们之所以把这16家银行归为四个梯队，是因为梯队之间存在着相当的差距。第一、第二梯队之间的差距尤其明显，说明工行和招行的优势非常突出，无论从整体看，还是从单项看，得分都处于领先位置。这一方面给后来者一定的压力，一方面也为网上银行业务树立起一个榜样。通过这次评测，可以使得银行看到自己在网上银行竞争中所处的位置，明确自己的优势和不足。同时也有助于个人用户根据自己的需求来选择网上银行服务。网上银行无疑代表着未来银行业发展的新方向，我们感叹其发展速度的同时，也对其发展前景有了更多的期待。

中信银行信誉可靠吗？

1.可信的，但存在一定的风险。

2.这种办卡方式确实存在一定的风险。首先，在无法确认对方身份的情况下，盲目把个人信息提供给对方，很容易被不法分子所利用，以你的身份伪造信用卡，等发现的时候，通常已经造成了严重的损失。其次，在不了解卡片资费的情况下办卡，很有可能办了一张自己完全用不上或是收费很高的卡，徒增负担，想注销，就费时费力了。最后，有些不法分子瞄准了卡友们着急办卡的心理，收取所谓的“代办费”、“制卡费”等费用，防范意识较弱的卡友们很容易上当受骗。 想办卡，最好还是通过正规渠道办理，如银行网点柜台、官网

中信银行怎么样中信银行好吗

1、中信银行还不错，本身是一家很有实力的银行，而且为客户提供了各种不同的产品，中信银行的信用卡服务态度不错，额度也挺高的。2、中信银行为中国大陆第七大银行，其总资产为12000余亿港元，共有16000多名员工及540余家...