企业如何践行社会责任(举例说明在工程建设过程中，如何实现企业的社会责任)

时间:2024-01-12 20:10:20 | 分类: 基金百科 | 作者:admin| 点击: 59次

举例说明在工程建设过程中，如何实现企业的社会责任

大交院的！

我国企业强化社会责任工作，应从哪些方面入手？

企业应加强以下六个方面的社会责任工作：坚持依法诚信经营，维护消费者的权益，维护良好的市场经济秩序；不断提高经营业绩，增强企业持续发展的能力；维护员工合法权益，构建和谐稳定的劳动关系；大力加强环境保护，不断降低资源消耗；高度重视安全生产，保证职工安全与健康；积极参与公益事业，推动和谐社区建设。

国有企业如何践行社会主义核心价值观

企业践行社会主义核心价值观，要以道德为纲业践行社会主义核心价值观，要以诚信为本。企业践行社会主义核心价值观，要以责任为重企业践行社会主义核心价值观，要以文化为基。企业践行社会主义核心价值观，要以学习为源企业践行社会主义核心价值观，要以务实为要。

恪守初心，践行企业社会责任

6月12日，由自治区工信厅、广西企业与企业家联合会共同发起的“2019广西企业社会责任报告发布会”在南宁召开，包括公司在内的66家企业汇聚一堂，向社会展示广西企业2018年度履行企业社会责任实践取得的主要成果。

公司工会副**刘琰参加会议，并作为8家代表企业之一发表讲话和接受媒体采访。刘**向参会人员详细讲解了公司2018年在践行企业社会责任方面的行动及取得的成效，并重点介绍了慈善公益事业发展情况。

2018年是公司投身慈善事业的第十二年。自2006年以来，公司全员践行“责任至上善行天下”的公益理念，致力于将爱心传递。公司慈善事业包括针对贫困地区医疗救助的“博爱行动”、针对贫困学生的助学行动和全价值链伙伴和员工共同参与的各类伙伴行动。2018年，公司向中国红十字基金会捐赠2000万元，携手在内蒙古、湖北、甘肃、四川、山西、山西、广东、黑龙江、青海、**、山东12个省份援建50所博爱卫生站，惠及82656名村民。在贵州、安徽、湖北、宁夏、湖南、云南、山东、黑龙江、重庆、山西开展10期乡村医生培训班，培训1002名乡村医生，旨在提升乡村医生、基层医生的诊疗技能。此外，公司作为广西红十字天使计划“关爱生命”地中海贫血救助行动项目的发起企业，捐资开展地中海贫血项目，已救助10名患儿。截至2018年末，公司已累计投入善款8572.5万元，惠及超过300万人，在全国26个省/自治区援建博爱卫生院/站296所，在四川地震灾区援建卫生站18所，举办乡村医生培训班30期，培训2978人，捐赠红十字防灾备灾车135辆。公司还在印尼、柬埔寨、缅甸等国家开展公益慈善活动。通过“结对子”活动帮助684名三江贫困学子实现求学梦想。与此同时，公司员工、价值链伙伴、爱心用户还开展了募捐、献血、特教学校/福利院/养老院慰问、爱心送考等形式多样的公益慈善活动。

在绿色环保方面，宝骏基地被评定为国家AAAA级旅游景区；河西基地和青岛分公司分别获得美国环保署“能源之星”称号；宝骏基地、河西基地、重庆分公司均获得美国野生动植物栖息地保护协会WHC认证，其中宝骏基地获得金奖，被评选为能够创造栖息地和促进生物多样性的场地。宝骏新能源E100、E200也在区内引领起绿色出行新风尚。

除此之外，公司的快速发展也带动了柳州乃至广西价值链伙伴的共同发展，带领价值链伙伴在税收、就业、创新等方面做出了卓越的贡献，展现了一个区域龙头企业的风采和社会责任担当。相信在公司全体员工的共同努力下，公司一定能够直面汽车市场的“寒冬”，迎难而上再书新篇，为社会经济发展和人民美好生活做出更多的贡献！

企业财务人员如何帮助企业践行社会责任

企业的财务人员主盯液要可以从企业的纳税制度方面来帮助企业凯指物履行社会责任。作为企业财务人员，坚决不能为企业偷税漏税做假帐等方式睁一只眼闭一只眼。我们要严格执行企业纳税制度，保障逗大社会责任。

商业向善——疫战中企业如何践行社会责任

疫情当前，在诸多行业蒙受诸多损失的同时，也有许多勇于承担社会责任的企业纷纷站了出来。发挥自身的优势，助理疫情防控。作为企业家是怎样参与这样的行动，他们自己又有怎样的思考与感悟呢？

3月17日（周二）CGPI名师云讲堂系列第三讲：【共商业向善—疫战中企业如何践行社会责任】在“钉钉”直播间开讲。

本次云讲堂由学院教研委唐昊教授主持，由EMP2018秋季班严虹、EMP2018春季班贾生平两位同学分享，学院助理院长傅昌波教授进行了专业点评，探讨在商业向善的新时代下，企业如何在稳定发展的前提下兼顾社会责任，参与公共事件经济管理的。线上近300位ＥＭＰ同学校友、公益界伙伴及社会公众爱心人士踊跃参加。

严虹

EMP2018秋季班

深圳市京泰防护科技股份有限公司董事长

深圳市十分行动公益基金会理事长

我们公司及基金会在抗疫过程中的救援行动大致分为以下三个阶段：

第一阶段：本能反应摸索期。我们公司是从事个体防护用品的专业公司，集安全防护领域的个人防护产品技术创新，产品研发，生产与销售为一体的行业专家。凭着我们专业的经验，感觉到这次疫情的严重性，迅速参与到救援中，以企业采购防护物资的方式直接捐赠。期间得到公司供应链伙伴和国际公益学院很多校友和爱心企业的关注。

第二阶段：组织动员期。去年我们成立了十分行动公益基金会，第二批的行动主要是通过基金会来发起，组织同行的爱心企业参与了这一次的抗击疫情助力武汉的赈灾行动。在各方深度参与下，总共落地了20次左右，每一次的行为都是将捐赠方、受捐方、运输、派发的志愿者都组成一个群，每一个群都好像一个资项目，十分行动作为我们的总协调人，稳定货源，由捐赠方作为执行者全程参与完成捐赠。这种深度参与和体验特别是对于第一次、第二次捐赠方来说影响特别大，让他们感觉到自己做的事情非常有意义。

第三阶段：专业匹配期。这个阶段我们是回应了京泰防护所在地深圳的现场捐赠，还发起了广东省第一次派直升机执行支援全国疫情防控重点地区的任务。专业匹配，一起合力。基金会是负责筹集物资、对接捐赠人，救援队是负责深圳武汉两地的运输和派发物资，东部通航它负责的是各种空中管制的审批程序，以及直升飞机在其他城市的降落、加油，将120万的捐赠物资快速精准地发往武汉。这一次行动非常神速，而且体现了各民间团体组织发挥各自优势，合力打赢了这一场漂亮的战役。

EMP2018春季班

贝壳集团副总裁

贝壳找房CSR负责人

北京链家公益基金会执行理事长

我就从我们企业社会责任的角度对我们企业在疫情期间做的事情做介绍。首先在疫情发生之初，就希望能够着眼我们贝壳平台上所有的新经济品牌企业全面部署、全员纳入，能够确保整个平台体系内的防控工作健康地开展。我们是从三个层面来做防控工作的安排：

第一、做好企业自身防护工作，按照防疫要求停工停业，及时掌握所有员工的健康状况和行踪动态，也加强防疫知识的宣传，为员工提供防疫物资等各方面支持，妥善安置受疫情影响被隔离或者限制出行的员工。

第二、帮助贝壳找房平台上连接的各个居住服务企业共同防控疫情，出台减免二手房业务平台费，加大新房垫佣力度，武汉地区定向支持和补贴，还成亿元新经济保障基金，经纪人线上付费课程免费学，包括仲益互助等六项为新居住服务者帮困解难的举措，也组织各企业共同做好经纪人的防疫管理。

第三、按照企业社会责任、利益相关方的各个维度从社会、社区、行业及员工的层面积极和开展、参与疫情的公益行动。

面对抗疫大考，贝壳找房都做了什么？

国际公益学院助理院长

北京师范大学教授

我始终觉得企业慈善不同于企业家慈善，企业慈善应该是和企业自有的优势相结合。企业最大的资源是什么？优势是什么？企业慈善应该和企业战略包括企业品牌提升，所以这种灾害的来临实际上是企业建立新关系的契机。

另外讲到企业社会责任，当然首先是法定责任（必尽的责任），就是必须要尽到的责任。另外，我们有一些企业愿意在这个时候展现自己更大的责任，可以称它为应尽的责任。我觉得企业的社会责任在这样一个时刻实际上完全可以考虑一些战略升级,从企业的角度来说你把本身应尽的法律和经济责任尽到以后，下一步在这样一个疫灾的面前，你怎么样思考提升企业社会责任（CSR）变成创造共享价值（CSV）。

现在企业的层级可分为A、B、C3层，A叫避免伤害的企业，B就是能让利益相关方受益的企业，C就是更高层级，能够贡献一个可持续发展的解决方案的企业。我想在疫灾面前，对各类企业、企业家来说，我们对企业社会责任应该会有一个更深的思考。

——国际公益学院助理院长傅昌波

李伟阳：践行企业社会责任是“推动文明创新的社会进步共识” | 南方周末

从2005年算起，李伟阳已经在企业社会责任领域研究了近二十年。这位国网能源研究院现任副院长，曾是国家电网社会责任处处长，中国首份企业社会责任报告的主笔人。

2006年，《国家电网公司2005社会责任报告》发布，成为中国首份企业社会责任报告。以此为标志，中国企业社会责任发展元年开启。

作为国内最早研究和推动企业社会责任的专家之一，李伟阳亲历了近二十年的发展。“社会责任是推动社会进步的重要机制。”回顾这一历程，李伟阳向南方周末分享了自己的思考。

在2006年之前，社会责任报告对中国企业而言是个陌生事物。美国《财富》杂志的企业社会责任排行榜中，中国企业的名字经常排在后面。

李伟阳介绍，当时的排行是基于公开信息评判企业的社会责任履行情况，信息披露质量对排行有着直接影响。发布排行的《财富》杂志等西方机构主要搜集英文公开信息，而中国企业对国际传播尚不够重视，在英文网站建设、英文信息披露上都有所欠缺。

“中国企业社会责任绩效排名最大的短板在于信息及时、有效、全面的披露。”着手研究企业社会责任后，李伟阳马上意识到这个当时最迫切的问题，开始推动国家电网加强信息披露工作，尤其是国际化的信息披露，比如英文网站的建设等。

他介绍，在社会责任绩效信息充分及时披露后，国家电网的企业社会责任国际排名一直处于国内央企的前列。

国家电网在企业社会责任上所做的工作得到了***主要领导和***国资委等部门重视。

2006年至2007年，***国资委组织国内首个央企社会责任研究课题，李伟阳牵头参与研究。这项研究对2008年***国资委出台1号文《关于中央企业履行社会责任的指导意见》起到了至关重要的作用，伴随着制度建设进程，立足国情的企业社会责任开始在央企层面全面推行。

同时，这在一定程度上也是出于参与激烈的国际竞争的需要。李伟阳介绍，当时“责任竞争”成为国际竞争新的潮流和重要趋势，维护劳工权益、支持社区发展、环保等成为国际竞争中需要充分考虑的重要规则。

2000年，联合国全球契约组织成立，提出人权、劳工标准、环境、反腐败4个方面共10项原则，号召全球企业遵守，成为世界上最大的推进企业社会责任和可持续发展的国际组织。

这推动了各个国家社会责任运动的发展。当时***国资委也提出“建设世界一流企业”，企业品牌形象建设、企业与社会和环境的和谐发展就成为必然要求。作为关系国计民生的中央企业，国家电网的社会责任发展站在了前面。

“这不是偶然的。”李伟阳告诉南方周末，2003年日本第一批发布企业社会责任报告的企业同样有东京电力。电力企业具有资源垄断属性，与**、社会构建基于价值创造的良好沟通关系对企业的发展至关重要。

最初研究和推行企业社会责任，李伟阳遇到不少挑战。首先便是思想认识的转变，在从计划经济向市场经济转型的过程中，首要任务是“建设一个合格的市场竞争主体”，强调要追求利润最大化。

而倡导企业社会责任则要求企业在追求利润目标的同时，考虑对社会、环境的影响，实现经济、社会、环境综合价值最大化。这在建设高质量市场主体尚且任重道远的阶段，对企业的思想认识带来了不小冲击。

此外，企业社会责任的理论体系源于西方发达国家，是以私有制、市场经济为基础。而中国是社会主义市场经济体制的国家，国家电网又是全民所有的中央企业，该如何履行企业社会责任？

在国家电网发布第一份企业社会责任报告时，李伟阳就和团队对这一理论基础做了深入思考，原创性地提出中央企业的社会责任工作要从三个方面考虑——中央企业的整体社会责任、中央企业个体的社会责任，以及中央企业领导这个群体的社会责任。

理论问题解决后还面临着管理工具的难题。管理的变革应该从哪儿抓起？李伟阳认为，企业社会责任归根结底要落实到行动上，这意味着是一系列管理行为的调整，是企业制度安排的完善。

国家电网编制出版了一整套供电企业社会责任管理工具丛书，涵盖透明度管理、公益项目管理、社会与环境风险管理等方方面面，为企业履行社会责任提供了工具箱。

2007年11月，国家电网组团参加在奥地利维也纳召开的社会责任国际标准ISO26000第五次全体会议。这是中国企业首次参加社会责任国际标准会议，李伟阳是亲历者。

他回忆，当时国家电网参与了社会责任国际标准ISO26000的制定，也正是在这一过程中，中国企业第一次系统地理解了企业社会责任的整体逻辑，并对这一时代潮流有了更为辩证与全面的认识。企业社会责任作为重要的时代潮流，在理论创新上还有很长的一段路要走。

“归根结底是为了推动文明创新的共识。”李伟阳认为，企业社会责任在实践过程中充满争议，需要大家交流互鉴、充分讨论。标准的制定过程也是共识的形成过程，是企业文明推动社会进步的过程，中国企业有责任也有能力推动这一过程。

李伟阳强调，只有扎实的理论创新，才能持续引导企业与社会关系的观念创新、制度创新、行为创新，进而真正形成时代潮流意义的社会创新，并最终积淀成为文明创新。中央企业、中国企业、世界企业做社会责任，一直都在创新的历史进程当中，当前社会责任理论创新仍然是最大短板，文明创新意义的社会责任发展有着很大空间。

和企业社会责任密切相关，近年来越来越多企业开始披露ESG（环境、社会和治理）报告。在李伟阳看来，这是企业社会责任运动的进一步聚焦。从ISO26000标准到ESG，企业社会责任运动从推动企业自身的认知转变发展到在社会层面引导社会资源的配置方向。

“它是有真实的要素配置力量在里面。”李伟阳解释，ESG报告披露具有一定强制性，会直接影响金融资本等社会资源向企业集聚，明确要求把治理安排、治理绩效和“E”“S”放在一起，更能引起企业的重视。

但李伟阳也强调，“很多社会和环境问题企业并没有优势去解决。”在他看来，企业开展社会责任的重要性无论怎么强调都不过分，但也要看到这应该是企业在道德驱动下主动选择的结果，而不是迫于压力的被动回应或争取社会支持的品牌形象建设手段。

“企业如果把资源放在自身没有优势去解决的地方，这对社会来讲未必是负责任的。但企业有责任通过提升自身及产业链、供应链和创新链的透明度，推动更多的社会和环境问题为社会各界所知晓，然后吸引集聚放大更多的社会创新资源，实现各方信息、资源和能源互补，推动技术、产业、组织运营和社会制度创新，最大限度发挥利益相关方和全社会共同解决社会和环境问题的潜力与作用。”李伟阳说。

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浅谈企业社会责任论的相关论文（精选14篇）

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企业社会责任是经济发展的.需求,也是企业必须承担的责任.它协调、平衡着企业与社会的关系,对以后企业的行为产生重要影响.

一、社会责任———企业无法回避的主题

对企业社会责任的考虑可以一直追溯到企业的设立。同样是新建一个企业,不同投资者建立新企业的行为驱动目标各不相同,企业在诞生之日就已打上了深深的不同责任烙印。最典型的投资者是主流经济学中提出的“经济人”,投资者建立新企业的目的只有一个,即利润最大化,他们赋予企业的社会责任是追求利润,企业为社会提供物质产品和服务是在追求利润过程中带来的联产品。除此而外,还有形形色色的“社会人”式投资者,不仅追求获得一定的利润,而且赋予企业其他的社会责任,企业厂址选择、产品市场定位等不仅考虑企业的获利水平,而且常常不同程度地考虑企业在未来的生产经营活动中可提供的就业机会、为所在社区增加的社会福利、对周围环境造成的不良影响的程度等等。

企业在从诞生直至衰老死亡的整个生命周期中,每一项重大决策都不得不面临这样的价值判断:本企业应当承担怎样的社会责任?而且,有关的价值判断不仅仅*限于是否以利润最大化作为唯一目标,而且表现为各种具体的社会责任项目抉择。企业经常需要对如下问题作出回答:企业要不要对社区内的落后教育给予资助?企业是否应资助体育、科技、卫生等事业?企业在裁减富余人员时是否应在适当范围内考虑多保留一些就业岗位?企业排放的有害物质仅仅是维持在**规定的限度内,还是从考虑环境保护和居民生活的角度出发控制在更高的标准上?对于那些虽然有市场需求,国家也允许生产,但是可能导致不良消费习惯或社会风气的产品,企业是否仍然要生产?类似的问题不胜枚举,并伴随企业生存发展全过程。一些企业在坚持追求利润的同时献身社会公益事业,而另外一些企业却在不择手段地刻意盈利最大化,强烈的社会反差迫使企业必须经常思考自身的社会责任定位问题。而且,企业社会责任的判断和定位,直接影响着企业的各项经营活动,并给企业带来迥然不同的结果。

在长期的企业实践和无休止的理论争论过程中,企业社会责任问题逐渐演变为企业只承担追求利润的使命,还是要承担一定的除此之外的责任,即一定程度上有背于利润最大化的责任。我们不妨将这两种观点划分为一元社会责任论和多元社会责任论。

一元社会责任论认为,企业唯一的社会责任就是在追求利润最大化的过程中向社会提供物质产品和劳务。如美国著名经济学家弗里德曼坚持认为,“(企业)仅存在一种、而且是唯一的一种商业社会责任———只要它遵守职业规则,那么它的社会责任就是利用其资源,并且从事那些旨在增加其利润的活动。这也就是说,在没有诡计和欺诈的.情况下,从事公开的、且自由的竞争。”①企业在遵纪守法的前提下,根据利润目标为(或者不为)某一经济活动,社会效益并非企业必须主动考虑的问题,企业没有“良心”可言,使企业行为符合社会要求的手段是“看不见的手”和法律法规与国家产业政策等。

多元社会责任论认为,企业的社会责任远不止于追求利润,企业还必须承担其他一些社会责任。如安德鲁斯强调企业承担的社会责任还应包括:(1)公司决心自愿捐助教育事业和其他慈善事业,尽管这会减少其利润;(2)公司选择一个属于自己的经营道德标准,这个标准要高于法律和习俗所要求的最低水平;(3)在具有各种机会的业务中,公司根据内涵的社会价值进行选择;(4)为了经济报酬以外的理由(很显然仍与经济报酬有关)投资与公司内部生活质量的改善。②显而易见,这里要求企业应同自然人一样,要有自己的伦理道德,要富于同情心,不能一味地追求经济上的得失,要在减少外部不经济、增进社会福利方面做出贡献。

各类企业具体承担的社会责任各不相同,然而,在性质上总可以区分为一元社会责任论者和多元社会责任论者,所有企业都必须首先在二者之间进行选择。

一元社会责任论者为支持自身的理论和观点,列举了大量依据。例如:企业承担多元化社会责任会降低企业的经济效益;会减弱企业对资源的有效配置作用,社会最终因此而付出更大的代价;企业会因承担了社会成本而在国际竞争中处于不利地位;企业管理人员因缺少管理社会问题的经验和本领,难以胜任多元社会责任;③现实中,在口头上宣称承担了多元社会责任,在企业中却很难贯彻落实,实际上是企业经营管理者花股东的钱而独自承担了较多的社会责任,会导致企业中对个人意见的压制,等等。

无论一元社会责任论者如何辩解,在社会各子系统日益联系紧密的现代市场经济中,一元社会责任论越来越显示出其苍白无力的一面,多元社会责任成为现代企业的必然选择。

首先,一元社会责任论暗含了这样一些假设:(1)社会由具有不同职能的组织和个人构成,各组成部分都能尽职尽责地承担各自的责任;(2)企业的外部不经济可以通过两条途径消除,一是市场机制、法律法规和政策等的调节、约束和制裁,二是其他部门的活动可以消化企业在法律允许的范围内造成的部分不经济;(3)其他社会责任交由企业以外的组织和个人承担更有效,即社会责任通过在不同组织与个人之间的分工可以达到帕累托最优。事实上,这三个假设条件都不能成立。严格分工的社会各部门并不能完美地履行各自的社会责任,教育部门在提供合格劳动力方面始终不能完全令人满意,甚至连最起码的义务教育都不能在全社会范围内保证就是典型的例证;在企业缺乏“自觉”性约束的情况下,单靠外部力量的作用并不能保证企业遵纪守法。退一步讲,就算所有企业都能合法经营,企业产生的外部不经济也不能完全由社会其他部门有效解决;事实证明,一些社会责任由企业来承担常常比由社会其他部门承担更有效。

其次,企业事实上一直都在被动地承担多元社会责任。早期的造纸厂可以随意地把污水排放到附近的田地和河流中却不必担心受到任何谴责;后来,小型的造纸厂必须关闭,大中型企业必须把污水净化达到一定的标准后方能排出;再后来,原来属于中型企业的造纸厂也开始被关闭。再如,当今许多国家的企业解雇员工已经不能单纯考虑生产经营的需要,还必须和工会谈判,甚至需征得**部门的批准。这些都说明,企业在市场机制作用下只是追求利润最大化的时代已经一去不复返。这是社会进步的表现,也是企业走向文明的标志。与其企业被动地承担一些社会责任,还不如企业将一些社会责任纳入主动关心的范围之列。

再次,企业主动承担社会责任为自身创造了更为广阔的生存空间。如前所述,为了保护环境、保障生活质量、维持社会稳定和各项事业的发展,**部门、社会团体、普通公众等都向企业提出了种种行为限制,有时还附有严厉的惩罚性措施。企业若不能符合要求,便会受到指责或惩罚,企业正常的生产经营活动受到不同程度的干扰。相反,企业若能主动适应要求,便可不必担心与此相关的检查与惩处。事实上,这在一定程度上解除了企业发展过程中的一些限制条件,使决策和经营具有更大的灵活性和自主性。有些企业还可能因兼顾社会责任受到奖励,如投资于新型绿色食品业、节能业可以享受贷款和税收减免等优惠。从另一个角度来看,企业本身处于社会环境包围之中,无论在城市或农村、市区或郊外、亦或在偏僻的山沟里,总是要和周围的其他企业、事业单位及居民个人发生前向、后向、横向或交错的联系。学校、医院、菜市场、文化娱乐场、社会治安机构等,都直接为企业服务。还有一些社会组织则为职工家属提供就业机会等服务,间接为企业服务。在企业生存的社区内,如果各方面都能保持良好的“邻里”关系,不只是社会受益,企业自身同样受益匪浅。比如,因居民厌恶企业而进行的制肘和暗中破坏活动会减少到最低限度,共同维护企业的人会越来越多,社区逐步为企业提供更加优质的后勤服务,社区居民会在自觉与不自觉中向外界称赞企业良好的品行。

企业的受益远不止于社区内。市场是分层次的,有国际大市场、国内统一市场、区域市场等,同时,市场又呈现一体化的特点和发展趋势。植根于社区内的企业,产品和服务却可以延伸到非常广阔的市场领域中。企业承担多元社会责任是一种广告形式,是一种促销手段,有利于企业树立良好的形象,吸引更多的顾客。例如,坚持对顾客负责的企业会给顾客留下产品货真价实的印象;富于同情心的企业会赢得顾客的同情。良好的形象既有利于促进现有产品的销售,更有利于新产品占领市场。

另外,企业承担多元社会责任和追求利润最大化常常是一致的。尽管从全社会企业界的角度考察,企业承担多元社会责任意味着经济利益的部分丧失或让度,但就某一企业或企业的某一具体行为来看,企业承担多元社会责任并不总是和利润减少相联系。符合社会公众利益的行为,或者是引导顾客向着有益消费结构变化的行为,会使企业因顾客的青睐而获得丰厚的利润。承担多元社会责任的一些行为虽然不能直接带来经济效益,但会使企业树立良好的形象、获得社会各界的支持,而为企业获取长期利润准备了条件。

最后,企业承担多元社会责任渗透着社会资源优化配置的因素。市场经济条件下,市场机制对资源配置起基础性作用,市场是最重要的资源配置手段。在企业内部,企业内部机制成为又一种重要的资源配置手段。进一步扩展,**、社会各部门、各组织、各成员的行为相互作用,共同决定了全社会范围的资源配置过程及其结果。因此,如果某一项社会责任由企业承担比由社会其他组织承担更有效,企业承担多元社会责任意味着社会成本的节约,或者说资源的配置得到了优化。

具体到中国企业,企业承担多元社会责任还有一些特殊原因。社会主义倡导并坚决肯定集体主义和奉献精神对社会进步的积极作用。只要由员工组成的企业都能对社会公益事业有所贡献,社会将更加和谐、进步、文明。另一方面,中国财政资金紧张,教育、科技、卫生、体育、文化、环保等都需要企业给予一定的支持。

企业承担社会责任不应当是被动的过程。企业承担社会责任不是被动地接受

各种摊派,摊派只能使企业疲于奔命,丝毫无益。企业承担社会责任也不是管理者根据个人的偏好发“善心”。判断企业是否承担了应负的多元社会责任,不能以社会部门伸手向企业要钱要物时企业的接受程度来评判。在被迫中承担太多的社会责任,只会造成企业严重的负担,干扰企业正常的生产经营活动。从全社会来看,是一种拆东墙补西墙的行为,得不偿失。企业承担社会责任只能是一个主动的过程,即企业首先认识到自己必须承担多元社会责任,然后在经营过程中身体力行。

企业承担的社会责任必须纳入到企业的战略规划中。企业承担什么样的社会责任,直接决定企业从事什么样的事业,立志把排污量减少的企业和决心向社会福利部门捐款的企业在经营行为上是不一致的,企业内部管理也因此而表现出一定的差异。具体来说,企业承担什么样的社会责任对企业的经营方向、组织结构、用工制度、利润分配等都有不同程度的影响,是和企业的产品战略、市场战略、技术战略等相类似的事关企业全*发展的一项重要职能战略。任何企业制定战略时,都必须考虑未来一段时期内企业的社会责任是什么,如何把企业应当承担的社会责任分解到中层和基层部门,如何根据企业的社会责任战略调整内部组织结构,如何实施这一战略等。

企业必须根据内外部实际情况选择自己的社会责任战略。总体来看,企业经营理念中必须加入承担多元社会责任的内容。同时,在企业某一特定时期,企业还要制定具体的社会责任,如企业向社会部门的资助额,有利于消费者的投资项目的选定,企业可增加的雇工数量等。面对激烈的市场竞争,企业承担的社会责任不可能涉猎太多,只能有选择地列入几项。选择承担什么样的社会责任,一要根据企业的经营性质,造纸厂必须优先考虑尽可能减少排污量,建筑公司先以提高工程安全度为目标,而不是舍近求远,优先考虑赞助足球赛;二是要考虑社会的急迫需要,要把企业有限的力量投入到社会发展中薄弱而重要的部门;最后还要考虑企业的承受能力,主动承担一定的社会责任不能变成企业沉重的负担。在企业的生产经营活动过程中,企业必须注意区别列入经营战略中的社会责任和来自企业外部不切实际的需要,确保如期完成社会责任战略,避免过度负担造成被动*面。当然,企业还必须根据变化了的企业内外社会环境适时调整其社会责任战略。

注释:①密尔顿?弗里德曼:《弗里德曼文萃》第50页,北京经济学院出版社1991年12月版。

②④K?P?安德鲁斯:“可以使优秀的公司有道德吗?”,《哈佛管理文集》第413—414页,中国社会科学出版社1995年7月版。

③哈罗德?孔茨、海因茨?韦里克:《管理学》第191页,经济科学出版社1993年3月版。

【摘要】从之前的苏丹红事件、立顿红茶氟超标、三鹿奶粉事件到近期的染色馒头、爆炸西瓜、有毒黄瓜„„一系列食品安全问题被媒体频频曝光，食品安全关乎人命与国运，作为国家经济的重要组成部分，企业不仅要对盈利负责，而且要对环境负责、对人民负责，并承担相应的社会责任。

企业社会责任的发展历程表明经济和社会的进步，企业不仅要盈利负责，还要对环境负责，并承担相应的社会责任。目前，国际上普遍认同的企业社会责任(CSR)的定义是指，企业在创造利润、对股东承担法律责任的同时，还要承担对员工、消费者、社区和环境的责任。它是组织管理者对整个社会的进步和保护社会利益所承担的一种管理责任。但是，随着近几年来的食品安全问题的频发，不由得让人思考：为什么现在的食品企业责任感缺失呢?这需要我们的进一步探究。

企业社会责任的分类，若从承担社会责任的方式可以分为经济性社会责任，即是指以货币、实物等经济性要素为承担方式，如销售收入指标，利润指标，服务水平，净资产增加，股东回报，职工收入水平，税赋等;另一种则可分为非经济性社会责任，它是指除经济性社会责任以外的所有社会责任的总和，如员工的心理健康，工作环境的改善，承担社区义务，周边环境智力，解决就业，关注弱势群体等。企业履行其社会责任是非常有必要的，正如我们是国家的公民，我们要对国家履行一定的社会责任，在一定程度上它会通过履行社会责任使社会的整体环境更有利于它的发展。不过，企业在履行社会责任时应该遵循一些原则，不应只注重自己的利益，还应该考虑到相关利害关系人及全社会的综合利益，不要单纯追求效率，要多方面考虑经济行为的实际影响，关注综合效益。

那么，为什么近几年来，我国的部分食品企业的社会责任感会缺失，甚至其中不乏我国知名的大企业。我想原因有其中几点：

(一)市场经济体制不完善是部分企业社会责任缺失的重要原因

我国的社会主义市场经济是从1992年邓小平“南巡”讲话中最早提出的，至今不过，在这短短的19年里，虽然我们做出了巨大的努力，但是直到现在，对如何搞好市场经济等问题上还有很多不完善的地方，尤其是对作为市场经济主题的企业行为的规范，至今还是存在很多空白。

(二)企业管理者的素质及其错误的管理制度导致企业社会责任缺失

“盈利至上，利润唯一”成为许多企业发展目标的功能和基本定位。而有些企业只注重眼前利益，忽视长远利益。许多企业对企业履行的社会责任理解不一。认识的不一致和不全面影响企业社会责任的履行。同时某些企业管理者采用不恰当的管理方法。在9月份，腾讯公司与360公司的利益之争成为了一个热点话题，两大网络巨头不顾消费者利益的恶性竞争凸显当前中国企业社会责任感的缺失。

(三)社会诚信系统不健全必然造成企业社会责任缺失

诚信是现代企业中任何组织存在的重要基础，也是做人做事的基本准则。诚信不仅有道德价值，而且还蕴涵着重大的经济价值和社会价值。中外企业管理实践证明，诚实是任何一个企业成功的法宝。，中央电视台《诚信中国》摄制组为配合拍摄需要，曾对国内部分知名厂商、企业家进行了一次匿名问卷调查。共发下问卷50份，回收有效问卷46份。此次调查结果现实，71%的被调查企业曾经遭遇过不诚不信、虚假欺骗的事件;关于诚信缺失的问题，12%的人认为在“大幅增加”，55%的人认为“有所增加”，只有15%的人为“比以前减少”;关于企业做假账的问题，31%的人认为是“普遍现实”，58%的人认为“确实存在，但不具备普遍性”。而在回答自己所在的企业是否有过做假账的行为时，69%的人选择了“据我所知，企业内部财务、对外各种报表均五假账”。由于这一问题设计私营企业的形象，因此，答案很难完全准确可靠。

(四)法律规范与社会监督尚不完善必然造成企业社会责任缺失

法制是企业行为的最基本规范。改革开放30多年来，特别是在建立社会主义市场经济体制的过程中，我国高度重视法制建设，制定了大量规范企业行为的法律法规，如《公司法》《环境保护法》《劳动法》《工会法》《合同法》《消费者权益保护法》等。对规范企业行为，推进企业履行基本的社会责任产生了重要作用。但是，由于我国建立市场经济体制的时间太短，对发展市场经济也处在一种探索过程中。

例如，在长达104条的现行《中华人民共和国食品安全法》中，与追究相关行政监管部门失职责任有关的只有寥寥两条，且对“失职”的具体界定也是语焉不详，只指出需要“查明失职渎职情况”;惩罚力度也限于行政性的，只有“记大过、降级、撤职或者开除”。即便如此，在以往一系列震惊中外的重大食品安全事件中，除了惩治几个生产、流通领域的相关责任人之外，很少有监管领域的相关责任人受到惩罚。不受惩罚的监管部门，在一波接一波的重大食品事件中，其一次次表现出的“连夜突击检查”、表决心、做总结的精神，就容易被视为只是权力的一种做秀。做秀的背后，是权力的傲慢和不真诚。

对于这些缺乏企业社会责任感的严重问题，我们应该加强措施，促进企业履行社会责任。首先，企业的管理者应该积极推进企业社会责任感的制度建设。

衡量一个企业是否优秀，不仅要看它盈利的多少，还要看它是否承担了它相应的社会责任，管理者要认真研究企业社会责任的管理体系，学习和借鉴国外的先进经验，同时要结合我国的国情，考虑我国企业的现状和实际，促进企业强化社会责任功能并完善相应制度，是企业社会责任成为企业发展不可或缺的一部分。。承担社会责任，构建和谐企业，在企业的发展中，应该形成一种文化。通过加强企业文化建设，把社会责任的理念灌输给各个部门以及广大员工，就能为企业管理行为和员工行为提供基本的准则，形成具有自己特色的管理理念和价值标准。

其次，要加强地方**对企业社会责任的监管力度

**在推进企业履行社会责任中发挥着重要作用，地方**应积极发挥**部门的职能作用，以政策去引导和规范企业负责任的行为，同时通过逐步建立市场激励和社会监督与服务机制来积极推动企业履行社会责任。把推动企业履行社会责任作为全面落实的发展观，完善企业的管理制度。

此外，企业要注重守法诚信经营，为消费者提供优质的产品和服务。

一要把保证质量和满足顾客要求放在第一位，坚持“质量第一、信誉第一”的服务宗旨，以质量和服务为依托，狠抓全面质量管理，建立一套规范化、科学化和制度化的质量管理体系，以提高企业质量管理水平。二要建立相应的营销服务系统，及时对客户的需求做出反应，实现以客户满意为理念的售前、售中、售后全方位服务体系。三要根据市场需求加大技术创新、技术改造力度，完善质量安全保证体系，确保产品质量和安全。四要积极更新经营理念，推动企业诚信建设，加强员工职业道德教育，增强全员信用观念，使诚信变成员工自觉行为，贯穿于企业整个生产经营过程中，为公司的持续发展打下坚实的思想道德基础。

最后，企业要注重节约资源和保护环境，建设生态经济。

企业要树立人与自然和谐的价值观，承担对人类生态环境保护的社会责任。努力做到节约和合理利用资源，大力发展废水、废气、固体废弃物以及余热、余压的综合处理和循环利用。督促企业依法做好污染减排工作，自觉做到达标排放。鼓励企业在生产中应采用循环工艺，开发绿色产品，加大科技含量高节能型设施的投入，向社会和消费者提供质量好，环保型产品和服务，赢得消费者和所在社区、**对企业的认可和支持，其无形资产是无价的，收益大于成本投入，这也是企业的生命线。

[1]文东伟:中国企业社会责任评选结果分析[N].南方周末，-12-18

[2]企业社会责任的探究[J].中国民营科技与经济，第10期

[3]覃艳华：从三鹿问题看企业社会文化和企业社会责任《现代企业文化》20第36期

[4]焦红静：浅议企业社会责任的理论依据及其发展企业管理第13期

[5]张银海：内地无食品安全维权组织，学者呼吁社会力量参与，凤凰网资讯

首先，我要先讲讲什么是社会责任。根据定义，可以知道社会责任是指一个组织对社会应负的责任。一个组织应以一种有利于社会的方式进行经营和管理。社会责任通常是指组织承担的高于组织自己目标的社会义务。社会责任包括企业环境保护、社会道德以及公共利益等方面，由经济责任、持续发展责任、法律责任和道德责任等构成。

在，中国社科院在《中国企业社会责任报告》中提出的社会责任指的是从责任管理、市场责任、社会责任和环境责任等四个方面评价企业社会责任发展水平。其中责任管理这一指标是指一个企业所制定的企业社会责任发展规划、反商业贿赂制度与措施等。市场责任是指企业的成长性、收益性以及产品合格率等指标。社会责任包括社保覆盖率、安全健康培训以及评估运营对企业的影响。环境责任则包含了企业的环境管理和节能减排方面的指标。

现在我觉得我们对于社会责任的概念和意义的了解都太浅薄了，就单单说产品合格率来说吧，表面上合格率很高，可是仔细的检查起来，有多少不合格的都别查出来了，最近的食品安全问题闹得沸沸扬扬的，毒胶囊、有毒蜜饯、漂白剂等等都在我们生活中，在我们的食品中出现了，可以见得我们现在的企业对于社会责任的忽视，既然讲到了企业的社会责任，那我想就企业是否承担社会责任谈谈我的感想。

我相信对于对于企业是否承担社会责任每个人都存在不同的观点。有的观点认为企业不需要履行社会责任，例如韩国著名学者李哲松认为企业是从事生产、流通、服务等经济活动，以生产或服务满足社会需要，实行自主经营、独立核算、依法设立的一种盈利性的经济组织。企业存在的目的是盈利，如果强调企业社会责任就违背了企业的本质，而且企业社会责任的内容本身具有模糊性，它的义务对象根本就不存在。

但也有另外的观点认为企业应当履行社会责任。譬如霍华德认为：企业社会责任是企业按照社会的目标价值，向有关**靠拢，做出相应的决策、采取具体行动的义务。哈罗德.孔茨认为：公司的社会责任就是考虑公司的一举一动对社会的影响。

而我认为，企业是一定要承担社会责任的，因为企业社会责任的本质是在经济全球化的背景下企业对其自身经济行为的道德约束，它既是企业的宗旨和经营理念，又是企业用来约束企业内部包括供应商生产经营行为的一套管理和评估体系。我记得伊梅尔特曾经说过的一句话话：“要成为一家伟大的公司，首先你必须是一家追求道德和理想的公司。”

在现下的理解中，企业社会责任包括：一、为社会提供税收。二、为社会提供就业机会。三、为市场提供产品或服务。而我觉得在第三条中应该加上一点，改为为市场提供安全的产品或服务。

我觉得，在中国，有些企业已经连最基本的道德忘记了，那些可怕的添加剂，那些恶心的死猪肉都在化学物质的“巧手”改造下变成美味进入了人们的胃中，甚至连那些救命的胶囊都变成了害人们的毒手，那些黑心的企业可曾想过这样的后果是什么，仅仅只是为了那些生不带来，死不带去的钱，毒害人们，你们有没有想过你们的下一代，所以我深深地觉得我们国家应该制定一些关于社会责任的法律法规，来让这些黑心企业得到惩罚。

以上，是我的个人见解，我觉得不一定讲的很好，但是确实我发自内心的呼喊，在最近看到种种报道中，食品安全让我看了很愤怒，俗话说的好“名以食为天”，这些企业的管理阶层真的应该好好的了解社会责任，承担起社会责任，只有这样，我们的社会才会更加美好，我们的生活才能真正的幸福。

“捐款门”事件时间表：

5月12日地震当天万科捐款200万网友质疑万科捐款数额太少

5月15日王石发表博客回应“200万是个适当的数额”、“万科普通员工的捐款以10元为限”，遭众网友指责甚至漫*

5月21日万科发布公告宣布公司以1亿元资金参与四川地震灾区重建5月22日王石就“捐款门”事件公开表示道歉

5月23日潘石屹发表博客为王石“辩护”引发新一轮讨论

王石还透露了一个细节，“万科对集团内部慈善的募捐活动中，有条提示：每次募捐，普通员工的捐款以10元为限。其意就是不要让慈善成为负担。”

目前，世界上一些国际组织对推进企业社会责任非常重视，并成立了相关机构和组织，企业社会责任工作正在全球迅速扩展。如联合国实施的“全球契约”计划，提倡包括人权、劳工、环境和反腐败等4个方面的十项原则，目前已有2900多家世界著名企业加入全球契约。世界经济合作与发展组织、国际劳工组织、国际标准化组织、国际雇主组织等，也都积极推行企业社会责任，就如何进一步推动企业社会责任形成共识。

同时我们也深刻意识到积极承担社会责任对于一个企业生存与发展的时代性必要性。一个企业承担相应的社会责任可以引起社会公众的好感，同时促进自身自一步发展、壮大，从而产生良性循环。其实，企业承担社会责任对社会还有有许多潜在影响。

企业履行社会责任有助于解决就业问题;有助于保护资源和环境，实现可持续发展;有助于缓解贫富差距，消除社会不安定的隐患。

当然，其对自身的成长价值也是不言而喻。资金的筹集、公司良好形象的建立从而产生品牌效应、社会对企业的认可与信任度„„

但是，我国许多企业还未认识到承担社会责任的重要性，国内企业在这方面尚有许多缺陷。作为专注企业社会责任研究的权威专家，谭小芳老师提出以下八个方面：

一是无视自己在社会保障方面应起的作用，尽量逃避税收以及社保缴费;

三是较少考虑环境保护，将利润建立在破坏和污染环境的基础之上;四是一些企业唯利是图，自私自利，提供不合格的服务产品或虚假信息，与消费者争利或欺骗消费者，为富不仁;

五是依靠压榨企业职工的收入和福利来为所有者谋利润，企业主堕落成资本的奴隶，赚钱的机器;

六是缺乏提供公共产品的意识，对公益事业不管不问;

七是缺乏公平竞争意识，一些在计划经济时期延续下来的垄断企业，大量侵吞垄断利润，并极力排斥市场竞争;

八是普遍缺少诚信，国有企业对国家缺少诚信，搞假破产逃避债务。总之，对我国**来讲，让企业承担七社会责任还有很多制度有待完善;对相关企业来讲，有勇气和能力承担相应责任还有很长的路要走。

综上所述，一个企业做得好不好，经济效益是衡量的重要指标，但并不是全部。在新的历史时期里，众多企业正在自觉地跻身社会公民行列，在积极履行社会责任的同时，它们的综合竞争实力获得了提升。在企业责任被频繁提及的今天，除了诚信守法、照章纳税、关爱员工等标准之外，消费者对企业的直观感受通常会决定企业的发展命运。面对重大社会事件时的表现也是消费者考量一个企业社会责任的重要指标，因为对于社会突发重大事件的关注和奉献，一方面可以看出一个企业对于应急事件的敏感性和及时应对能力，另外一方面也能展现出一个企业是否具备高度的社会责任感以及积极的价值取向。

企业是经济的细胞，社会是经济之本体，企业也是社会的一份子;社会则是企业生长的环境应该积极承担起其应负的社会责任。企业积极关注社会发展，勇于承担社会责任，为社会做贡献，就会获得社会正向的支持力，有利于竖立良好的企业形象。而这种企业形象才会基业长青，企业的发展才会经久不衰!

20世纪30年代,在资本主义萧条时期,一些企业为了避免和摆脱困境,开始注意与重要的利益相关者发展密切的合作关系,提出了企业与社会同舟共济的观点.70年代中期,美国一些企业开始倡导将经济责任与社会责任融为一体,建立企业与社会相互信赖的关系.管理学大师德鲁克指出,企业首要的社会责任是经济责任,但利润不是企业的目的,而只是一个限制因素,满足社会需要才是企业永恒的.目的.可见利润无非是企业实现社会责任的回报.因而企业应建立起融经济责任与社会责任为一体的统一型责任模式.

本文通过对企业与社会责任的.分析,提出企业追逐利润与承担社会责任并不矛盾,企业要想长久的生存,经营者必须在原则地追求利润的同时参与社会良性改造的运动.

一、企业的经济责任

企业应该承担并履行好经济责任，要为出资者创造利润，要诚信经营，要为社会提供优质的产品和服务。首先是对股东的责任。股东是企业的所有者，他们与企业共担风险共享利益，是企业直接利益相关者。企业对股东承担的经济责任主要是对股东的收益负责，尽可能增加股东收益，实现资本的保值增值。要让投资者了解企业的经营情况，通过企业的合法经营使其投资获得丰厚的回报。其次是在经营过程中承担的社会责任。企业作为从事经济活动的行为主体，必须要将诚信经营作为一项基本义务严格履行。诚信经营是市场经济条件下企业的通行证。企业的诚实守信日积月累就能形成良好信誉，在生意往来中处于有利地位，而这种信誉就是成为扩大交往、促进合作、走向成功的通行证。诚信经营是企业生存发展的保证。在高度商业化的现代社会中，对于企业而言诚信经营是一块金字招牌，是企业的基础和生命线。只有实现诚信经营基础上的客户认同感，企业才能长期受益。诚信经营还是企业参与市场竞争的有利武器，商场如战场，市场竞争实际上是一场没有硝烟的信誉战。谁赢得了优良的市场信誉，谁就能更好地争取客户，进而最大程度地占领市场。诚信经营是企业自我创造、建立、形成的强大的无形资产。诚信经营作为一种特殊的资源，它体现在企业的市场开发、品牌塑造、客户资源运用、融资、理财等多个领域，比有形资产更加可贵。在西方有“信誉就是金钱”的理念，中国有“货真价实，童叟无欺”的信条，可见讲诚信营是企业潜在价值最大的无形资产。再次企业是各利益相关者契约关系的总和，企业利益是各利益相关者的共同利益。公司治理的好坏直接关系到企业的盈利状况和可持续发展情况，企业的盈利状况则又必然会影响到公司的正常运营、债权人的利益、职工福利待遇、纳税和就业状况，如果企业无法很好地履行经济责任，造成经营管理不善，以至出现亏损，那么，亏损的企业无疑将成为社会的“包袱”，并对企业利益相关者的利益产生不利影响。

企业要在遵纪守法方面做表率，守法经营是企业的社会责任。履行法律责任是企业进行任何活动的底线，依法经营是企业生存和发展的基本条件，是企业履行社会责任的前提所在。企业守法经营主要体现在，一是企业对劳动者的法律责任。企业与员工之间的关系是劳动雇佣关系，现如今企业之间的竞争归根到底是人才的竞争，员工的重要性在企业经营活动中日益显现。企业在追求利润的同时要主动承担对员工的社会责任，为员工提供安全健康的工作环境，提供平等的就业机会、升迁机会、接受教育的机会，提供优厚的报酬和健全的福利等。企业对员工履行责任的好坏，将真接影响其经营绩效，若企业很好的履行了对员工的责任，满足其物质要求和精神要求，使员工获得归属感和自我实现等高层次需求上的满足，那么就必然会提高员工工作的积极性，帮助企业实现经营目标。现代企业中拥有知识和技能的劳动者是企业竞争制胜的决定性因素。可以说，作为企业直接的利益相关者，他们的利益应该得到优先保护，企业应当在这些方面承担强制性的义务。二是企业对消费者的法律责任。首先，诚信经营的责任，这是最根本的，具体根据不同的行业有不同的要求，如在食品行业是要求企业承担食品安全责任，这是关系消费者生命健康的最重要的因素，不同行业标准不一，但是其终极目标即为“不欺不诈”。其次是合理公平定价责任，还有诸如真实披露信息责任、保护消费者的知悉权、尊重消费者的隐私权和人格尊严等等。再次是企业对环境保护的法律责任。企业的生产经营活动会对周围的环境造成破坏和污染，危害到人民群众的健康和生活，企业片面追求经济利益，环境保护意识不强，给环境造成了很大的影响，引起了众多的环境问题，因此企业在消除环境污染，保护环境中负有不可推卸的责任。目前世界各国都规定了环境保护方面的法律，从谁投资谁受益和谁破坏谁担责的原则出发，企业在享受所获利益的同时，应当对其发展中的破坏承担相当的法律责任，以使整体社会环境得到补偿和更生。

责任是社会对企业的期望，企业应努力使社会不遭受自己的运营活动、产品及服务的消极影响。现代企业既是经济实体，又是实体，因而除了承担经济责任、法律责任外，还要承担责任。这主要是指企业作为主体在社会生活中应承担的义务。在当今时代，如果企业只追求利润而不考虑企业，则企业的经营活动就越来越为社会所不容，必定会被时代所淘汰。也就是说，如果在企业经营活动中没有必要的观指导，经营本身也就不能成功。树立企业的观念，体现了重视企业经营活动中人与社会要素的理念。企业是企业在处理好企业与内部员工之间、企业与社会之间、企业与顾客之间的关系的行为规范的总和。在竞争激烈、瞬息万变的市场经济社会里，利润关系到每一个企业的命运，因此有的经营者为了追求利润，不把经营事业的目光放在“永续经营”上，而着眼于“短线操作”，为了实现利润的最大化，不惜采取各种非法途径去达到目的：假冒仿制、欺诈行骗、商业贿赂、行业垄断等不正当竞争行为，犹如商海里的一股逆流，扰乱了市场秩序，也使企业掉入火坑，万劫不复。无视准则，违反法律法规，不讲公众意识的不正当竞争不仅损害了诚实经营者和广大消费者的权益，企业本身也失去了公众的信任。从这个意义上来讲，不正当的市场竞争永远没有赢家。因此，在现代企业制度建设中，必须加强建设。一是制定并执行企业守则。企业信奉的守则应贯彻到经营决策的制定以及重要的企业行为中。在建立法则的同时，通过一系列的奖励、审核以及控制系统加以强化，并对破坏规范的行为予以惩罚。公司必须让大家都明白，组织里决不容许违反的行为。二是设定目标。企业目标强调企业行为不仅具有经济价值，还必须具有价值。企业要想获得持久的发展，其追求的经济目标中应该包含有道德的要求，应该是经济目标与目标的统一。企业经济目标和目标相辅相成，两者同时并举企业才能真正兴旺发达。三是加强员工教育，企业要参与一些有意义的社会活动，协助推动社会良性改革，这样不仅可以提高公司的向心力，激励员工士气，同时也可提升个人的品质，满足员工更高层次的精神需求。这种需求的满足会进一步激发员工的积极性、创造性和敬业精神，从而更有利于企业经济目标的实现。因此所有的企业都应当从道德的层面担负起更宽广的企业责任，用感恩的心情来回报社会。企业的责任不只是创造利润，还应包括保护和增进社会福利。企业的一切经营管理行为都应符合道德规范。

慈善既体现了人们对构建美好社会以及美好生活的愿望，也蕴涵了人们对社会、他人所应承担的社会责任。企业作为一种营利性组织，其社会责任体系中包含着慈善责任。慈善责任在企业社会责任体系中居于最高层次，是企业主观意识到的自主自愿承担的责任，它不具有强制性特征。企业承担社会慈善责任，符合社会的倡导与公众的期望。企业的成功与社会的进步、各方的认同分不开。取之于民，用之于民，在捐赠方和受益方平等的关系上回馈社会，是企业的责任。企业是社会的细胞，只有社会发展了，企业才能有长远可持续发展的环境。企业参与慈善，有利于促进社会公平，有利于社会利益的再分配。企业作为社会的一个公民，享有一定的权利、占用一定的资源，就应该承担相应的责任，责权利是统一的。企业承担慈善责任是对社会大众、消费者、特殊群体、竞争者等利益相关者的期望、要求的一种回应。企业参与慈善事业能够弥补**能力的有限，实现社会财富的第三次分配。企业的

慈善行为是一种富有人性、同情心的表现，在社会中表达了一种仁爱的理念，体现了一种人道主义精神。企业通过参与慈善活动，承担慈善责任，有利于增加企业的道德资本，即提升企业自身形象，增强企业内部凝聚力，增加企业的无形资产，从而提升企业在市场中的竞争力，扩大企业的经济利益。企业参与慈善活动，是企业自身长远发展的必然选择。企业承担慈善责任的内容主要体现在，企业对弱势群体的救助，企业在重大灾害时的捐助，企业对重大疾病防治的资助以及企业对贫困大学生的赞助。从企业的角度来看，应该认识到宣传引导公益慈善理念非常必要，积极正确的慈善观应该是企业文化的重要组成部分;要使参与社会慈善事业，成为优秀企业应该承担的社会责任，要把进行慈善事业成为企业的一种标志。而企业通过投身社会公益事业，改善外部环境，进一步促进自身发展，这是一个彼此促进的良性循环。

一、相关文献回顾

在现阶段，对企业社会责任会计信息披露的研究既是社会热点，又是学界研究热点。研究规范统一的披露方式是该领域急需解决的问题，相关研究述评如下：

邬娟研究了如何构建可行的社会责任会计信息披露模式，从**宏观管理需要的角度分析了企业披露社会责任会计信息的必然性；金婷婷（）通过样本分析方式，研究了上市公司披露社会责任会计信息的现状，对深圳、上海―披露社会责任会计信息的公司比例展开了研究；袁蕴（）对社会责任会计信息披露进行了详细的综述，着重研究了披露的动因、内容和模式，并从价值评价方法及价值评价市场检测两方面阐述了企业披露社会责任会计信息的价值；邹相煜（）以深市上市公司为研究对象，对上市公司社会责任会计信息披露及其与公司价值间的关联性进行了实证研究，通过数据的回归分析，发现企业积极承担社会责任有助于提升企业绩效；张霞（）基于我国电网公司的社会责任报告实例，深入研究了企业披露社会责任会计信息的目标和原则；沈洪涛（）总结了过往来我国在社会责任会计信息披露方面的研究成果，指出构建合理的社会责任评价指标、建立有效的社会责任评价机制有利于提高企业披露社会责任会计信息的积极性；周新颖（）围绕煤炭行业公司披露社会责任会计信息的现状展开了分析，以案例的形式对通过独立社会责任报告方式披露社会责任会计信息的上市公司进行了解析。

目前绝大部分研究成果都集中于社会责任会计信息的披露内容、形式、目标及原则方面，结合实例与现时数据展开实践探讨的`研究并不多，关于如何规范并统一不同行业、不同性质及同一行业不同规模企业的社会责任会计信息披露问题的实证研究成果更稀缺。本文结合南方航空公司实例及相关统计数据，重议企业社会责任会计信息披露的现状及其存在的问题，并遵循实事求是的原则，分析问题产生的原因和解决问题的实践对策。

二、企业社会责任会计信息披露现状及其存在的问题

安徽阜阳劣质奶粉引起的“大头娃娃事件”、包括肯德基在内多个商家食品中的“苏丹红事件”、三鹿“毒奶粉事件”、双汇“瘦肉精事件”、20哈*“污染门”事件、“紫金矿业”废水泄露事件以及“中海油康菲”渤海漏油事故……这些事关人民群众利益的社会问题，足以表明企业承担社会责

一、企业社会责任与企业管理模式关系分析

企业管理模式并不存在孰优孰劣，只有是否合适，也就是说，判断企业管理模式的标准主要是看企业管理模式能否符合企业发展的根本利益。在不同的时代背景中，就会存在不同的企业管理模式。本文对于企业管理模式的讨论，是基于企业社会责任这个议题导向下进行的，因此也主要结合企业社会责任对企业管理模式进行分析。基于企业社会责任下的企业管理问题分析如下：

1.企业战略管理并没有充分考虑到企业社会责任的影响

企业在制定发展战略时，一般都会考虑制定什么样的战略以及怎样实现这些战略，并且通过这些前期准备为后期战略目标的实现指出切实可行的实现之路。企业战略管理存在的目的服务企业战略目标的实现，根本目标就是要践行企业战略。然而，在企业的战略制定工作中，忽视了企业社会责任的影响因素，企业发展战略更关注如何提升企业自身的经济效益以及企业的名誉。在当下这个时代，如果不能够树立企业社会责任并且践行，那么在企业的中长期发展中就会忽视这方面的建设。

企业的组织架构通常是指企业实行内部管理的组织架构，现在企业在制定企业管理架构计划的时候主要根据以下两个方面。首先，根据企业内部分工，也就是根据销售、财务、营销等工作性质划定企业管理组织架构；其次，根据企业所经营的具体项目来制定企业各个部门内部的项目管理部门，这一类管理组织具有明显的扁平化特征。于是就可以很明显的看到，企业内部没有专门的保障企业履行社会责任的管理机构，同时这方面的管理工作也会有所欠缺。

二、不同企业管理模式下企业社会责任的践行情况

1.企业管理模式分类

当前我国常见的企业管理模式主要分为六种，其中最常使用的分别是亲情化管理模式，随机化管理模式以及制度化管理模式，三种模式各具特点，针对不同的企业发展阶段与发展现状进行慎重选择可以有效提升企业社会责任的整体践行效果。

2.不同管理模式对企业社会责任的践行情况分析

随机化管理模式是指在企业日常管理工作开展过程中往往存在领导者独裁的情况，对于制度的遵守程度较差或者过分干预中层领导的决策，这种管理模式的结果往往会导致企业无法很好的实现社会责任，降低信誉度甚至导致企业破产，其广泛存在于一些中小型私企与个别国企中。亲情化管理模式主要存在于各种创业初期的企业当中，由于缺乏资金再加上利益关系方面的内容较少，所以创业团队往往都是通过哥们情谊凝结在一起的，但是随着营业额的增长与利润的提升，亲情化管理的实际效果就会淡化，不利于其实现社会责任与价值。制度化管理通过建立一定的制度体系来实现企业的内部有效管理，这种管理模式通过量化劳动与收入的形式来规范员工的行为，在一定程度上能够提升企业社会责任的践行效果，但是由于制度建设往往导致缺乏主观能动性，其运用的好坏还是要依情况而定。

三、企业社会责任对企业管理模式的优化互推作用

1.在企业管理模式构建中体现企业社会责任

想要在企业的管理之上丰富企业社会责任内涵，就必须要在理念上进行丰富。因此，在企业针对社会责任改进企业管理模式之时，首先就要创新企业社会责任意识。企业需要根据企业管理存在的问题和取得的成就，将企业社会责任放到一个更加重要的位子上来，找到与之相契合的企业管理模式，来有针对性的展开管理活动。企业只有根据自己的管理现状，树立正确的经营理念与管理方式，创新管理理念与管理方法，才能够显著改善企业的社会责任意识，在企业的经营管理之中自觉践行社会责任，提升责任意识。

要想最大程度改进企业凸显社会责任的企业管理模式，就要让每一个企业员工都树立强大的企业社会责任意识。要进行企业管理模式改革无法离开企业管理模式改革，更加无法离开每一个企业员工都树立企业社会责任意识。企业管理人员与企业员工是企业管理搭建的重要基础，因此需要每一个员工都能够提升思想认识，同时提升知识积累，积少成多，巩固在社会竞争大环境下树立的社会责任意识，这样就能在企业日常工作中自觉履行义务，自觉践行责任，得到社会的认可，同时形成企业强大的竞争力。

企业在进行基于社会责任下的企业管理模式改革时，最重要的目标就是要充分证明企业在进行的.管理改革是切实有效的，是能够通过改革带给企业切实利益的。企业履行社会责任，采取相关管理手段，不仅可以获得一定的社会利益，同时也会提升企业的经济效益。企业改进基于社区责任下的企业管理模式改革，可以在广大的人民群众之中提升企业的社会认同，提高企业的知名度和美誉度，在全社会中留下一个良好的形象，让企业能够更好得为社会服务的同时也能够提升自身竞争力。

企业根据管理模式变革改变自己行为，其外在表现就是企业的经营行为发生改变。要想将基于企业社会责任下的企业管理模式运作到实际经营中，就必须根据这些变革改变企业的经营行为。企业在经营中应当在重视经济效益的同时还要重视社会责任的实现，不仅要实现经济目标，还要实现社会目标，要把为社会提供优质服务作为企业的重要发展目标。权益而在经营中，要重视环保和科学发展，通过自身努力为我国经济可持续发展做出贡献。

好的企业环境能够促进企业战略目标的实现和经济效益的提升，同时也能够更加促进企业履行义务，提升自己的社会责任意识与能力。在良好的、正能量的、科学合理的企业氛围，能够让企业责任意识更加深入人心，同时还可以促进更多新理念新方法的诞生，让企业管理走上正确高效的途径。企业要对社会责任的管理方式进行革新，就必须要合理合适的企业环境进行配合。企业要在内部构建关爱尊重员工的企业氛围，先尊重关爱自己的员工然后才能够关爱和尊重社会。良好的企业环境需要让每一个企业员工都有建言献策的机会，要珍惜企业员工的个性，特别是鼓励和支持企业员工践行社会责任的正能量行为。良好的企业环境必须要管理层和每一名员工的共同参与，只要全员都树立正确的社会责任意识，企业才能够更好地践行自己的社会责任。

随着社会的不断发展与进步，企业间的竞争也逐渐多元化、多维化，同时企业在社会生产中的作用也越来越大。企业应当在经营管理中增加社会责任因素，大力建设基于企业社会责任下的企业管理模式建设，为我国社会的可持续发展做出应有过的贡献。

参考文献：

[1]王旭红.基于责任管理浅析企业管理的发展趋势[J].中国集体经济,,05:33-34.

[2]吴梁豪,兰善超.基于全面社会责任管理的新型企业管理模式[J].经营与管理,2017,02:72-74.

[3]王舒平.企业全面社会责任管理及其实施策略[J].企业改革与管理,2017,03:55+60.

摘要：通过对企业社会责任（CSR）内涵的综述，着重研究企业社会责任的“三个中心圈层”理论的内在机理，系统阐述“三个中心圈层”理论和利益相关者理论及企业社会责任的金字塔模型的比较分析，以明确企业社会责任的内涵和发展，并理清相关重要理论之间的联系和区别。

关键词：企业社会责任；三个中心圈层；利益相关者；金字塔型

一、企业社会责任内涵

自20世纪50年代以来，企业社会责任在理论和实践上进入了不断发展、多角度、多视野时期。被称为“企业社会责任之父”的博文在1953年的着作《商人的社会责任》中给出了商人社会责任的最初定义：“商人有义务按照社会所期望的目标和价值，来制定政策、进行决策或采取行动”。之后，企业社会责任从关注商人个体转向了作为经济组织的企业的社会责任即CSR。

美国经济发展委员会1971的《工商企业的社会责任》报告中提出，“企业应该为美国人民生活质量的提高作出更多贡献，而不仅仅是提供产品和服务的数量”。这份报告详细阐述了“三个中心圈”的企业社会责任规定：内圈代表企业的基本责任，即为社会提供产品、工作机会并促进经济增长的经济职能；中间圈是指企业在实施经济职能时，对其行为可能影响的社会和环境变化要承担责任。

根据上面的“三个中心圈层”理论，我们可以把这个理论的模型勾勒如下：

从模型可以看出，企业是作为一个单元存在于社会这个大系统中，社会赋予了企业多重角色。那么“三个中心圈”理论和其他理论之间的关系如何？下文将重点讨论。

从“三个中心圈”理论可以看出，中心圈理论并不是把企业作为一个独立的单元存在于社会来研究，而是从相互联系的逻辑把企业和社会上其他集合和个体结合进行动态研究。企业作为经济职能要考虑到广大消费者、职工的利益，要为职工提供良好的工作环境，为消费者提供放心购买的产品，为社会的经济增长作出贡献。在经济发展过程中，企业的行为不可避免地会直接或间接对社会上的.其他利益相关者造成影响，如供应商、顾客、**、社区、雇员等，那么企业要在生产产品或提供服务的同时，要保护环境，不断改进产品和服务迎合顾客的消费变化，还要为雇员的发展提供良好的发展平台而不仅仅是良好的工作环境。在第三圈层，企业要主动通过救济灾民、消除贫困、防止城市衰败等为社会的进步做出贡献。通过研究，我们发现“三个中心圈”理论通过相互联系、层层外推，由基本责任到为促进社会的其他无形责任无不隐藏着利益相关者理论的痕迹。从发展历程上看，“三个中心圈”理论伴随着“利益相关者理论”的研究进程，二者有着必然的联系。

金字塔型的企业社会责任模型是卡罗尔于1979年提出的，他认为，“企业社会责任包含了在特定时期内，社会对经济组织经济上的、法律上的、伦理上的和自行裁量的期望。”

企业承担着必要的法律责任；再者，虽然企业的经济和法律责任中都隐含着一定的伦理规范，公众社会仍期望企业遵循那些尚未成为法律的社会公认的伦理规范；另外，社会通常还对企业寄予了一些没有或无法明确表达的期望，是否承担或应该承担什么样的责任完全由个人或企业自行判断和选择，这是一类完全自愿的行为，例如慈善捐赠、为吸毒者提供住房或提供日托中心等，卡罗尔将此称为企业自行裁量责任。从企业考虑的先后次序及重要性而言，卡罗尔认为这是金字塔型结构。

综上所述，“三个中心圈”理论在企业社会责任（CSR）的发展和演进中占据着重要的地位，所蕴涵的原则是企业在发展的同时不仅要关心利润和经济绩效，还要回应和满足社会其他利益相关者的需求，满足社会对企业的多重期望。

参考文献:

[1]李立清,李燕凌.企业社会责任研究[M].北京:人民出版社,.

[2]王碧峰.企业社会责任问题讨论综述[J].经济理论与经济管理,,(12).

企业积极履行社会责任，是现代企业文明发展的标志，也是有作为有抱负的企业家义不容辞的职责和义务。企业和企业家都应在自身发展的同时，自觉地把社会责任的基因和商业道德植入生命之中，融入战略规划。

企业要以回报股东、回报员工、回报社会为己任，依法经营、诚实守信，在追求企业经济效益和股东利益最大化的同时，用良知对利益相关者、社会、环境、资源等非商业事宜积极贡献，努力去创造对社会、对人民、对环境、对资源负责的产品与服务。

借此，本报与东莞市工商企业联合会，以及获得本次“东莞市首届社会责任企业卓越奖”荣誉称号的企业，共同就履行社会责任进行倡议：

一、推进和谐劳动关系建设。坚持以人为本，尊重人的价值，统筹处理好促进企业发展和维护职工权益的关系，加强企业民主管理制度建设，依法保障职工基本权益，营造构建和谐劳动关系的良好环境。

二、努力创造先进、特色、创新、包容的企业文化。将企业科学发展、和谐发展、回报大众、贡献社会的社会责任理念融入企业文化和企业发展战略之中。深入开展企业精神、企业价值观、企业道德和企业形象的宣传教育，使其渗透到每一个工作节点，贯穿到每一位员工心中，在企业内部形成积极履行企业社会责任的共识与氛围。

三、坚持绿色生产，生态发展。大力发展循环经济，合理利用资源，提高资源利用率，建立健全环境管理体系和制度，加强环境保护能力建设，积极开展保护和恢复生态系统的活动。

四、积极开展企业诚信体系建设。更加注重消费者的权益保障，为消费者提供优质安全的产品和服务，不断提高消费者的满意度。倡导企业社会责任文化，支持社会和谐，关注社会需求。

五、企业要建立并完善内部管理机制，自觉接受社会、舆论及广大消费者监督，将消费者对商品及服务质量的满意度作为衡量行业、企业的重要标准，促进行业、企业良性发展。

这是一次自主联合、自愿遵守、自愿接受**和社会公众监督的关于企业社会责任的公开宣言，标明了东莞企业的股东、管理层和广大员工的坚定信心与决心。我们吁请全市更多的企业、企业家能够自觉地参与到履行社会责任的队伍中来，一起“让发展更有温度，让幸福更有质感。”

倡议人：

企业社会责任被视为现代企业核心价值观和竞争力的重要体现，越来越受到社会各界的重视。互联网金融企业同样需要像传统优秀企业一样重视社会责任，通过践行企业社会责任为自身赢得良好的口碑。为了迎接行业监管细则的出台，为了互联网金融企业的良性发展，投资吧向互联网金融行业特别是P2P企业发起倡议:

一、互联网金融企业在不断创新互联网金融产品的.同时，坚持自检、自查，对投资者进行投资风险教育，以创新科技加强互联网金融风险防控，打击非法集资，切实保护投资者权益，公开、透明地向投资人、向监管机构、向社会各界披露和汇报企业的相关情况，减少因为传言、误解而给行业带来的负面信息。

二、互联网金融企业要弘扬“互联互通、融合发展、合规自律、践行责任”的企业合作精神，诚实守信，专业严谨，合规自律，公开透明，积极履行社会责任，积极传播普惠金融知识，积极促进公益慈善事业，促进整个互联网金融行业的健康有序发展。

由于饮用水的安全、质量，直接关系到人民群众的身体健康。在环境污染亟待治理、饮用水水源亟待保护的大背景下，为让消费者能够饮用安全、放心的饮用水，促进瓶装饮用水企业承担更多的社会责任，我们特发起如下倡议;

一、产品、消费者责任

1、以为消费者提供安全、放心的饮用水为己任，严格遵守国家相关标准和法规进行生产和销售;提高企业技术创新能力，建立并完善质量保障体系;加工工艺使用的加工助剂、包装材料，须符合国家标准和法规要求。

2、生产用原水必须符合国家《生活饮用水卫生标准》的要求。饮用水生产企业，应按照相关标准和法规对水源地进行严格保护，设立卫生防护区，加强动态监测，科学合理开发水资源。

3、规范瓶装水的宣传和推广，产品标识及宣传推广应合法、科学、真实、准确，杜绝夸大产品功能及宣称保健作用的现象。积极向消费者倡导科学的饮水知识，正面引导瓶装饮用水消费行为。

1、从企业自身做起，建立以节能减排为目标的企业日常行为规范，减少能源消耗，降低污染排放，开展节能环保培训，提高企业全员环保意识。

2、关注自然环境的污染问题，通过举办社会公益宣传活动、以切实行动对饮用水水源地进行保护等，唤起全社会保护水资源的意识，倡导公众投身保护环境的事业中。

3、关心并全力支持科技、教育、文化、卫生等社会事业的发展，为**分忧、由社会解难，为社会的和谐稳定贡献力量。

维护我们赖以生存的自然环境需要社会、企业的共同努力，创造良好的消费环境和优质的饮用水产品需要企业的全力付出。让我们共同努力，关注环境、保护环境，让消费者安心、放心。

一、公司治理制度

良好的公司治理是企业实现可持续发展的内在动力。自20xx年集团组建以来，公司把公司治理与生产经营工作有机结合起来。严格按照《公司法》和国家相关法律、法规、规章的要求，建立现代企业制度，完善法人治理结构，规范公司运作。建立起以《公司章程》为基础，以股东大会议事规则、董事会议事规则、监事会议事规则、总经理工作细则等为主要架构的系统科学的规章体系。形成了以股东大会、董事会、监事会及管理层为主体结构的决策、执行、经营管理、有效监督等权力制衡机制，确保了公司生产经营等各项业务活动的健康运行，实现了公司的可持续健康发展。

20xx年，公司围绕改革、创新主题，深入贯彻落实科学发展观，创新营销策略，积极应对市场变化，开展自主创新，注重财务预算和成本考核，强化公司防御和控制风险能力，促进了公司经营业绩继续保持持续快速增长。20XX年公司实现营业收入XXXX万元，公司利润总额XXXX万元

公司一贯秉承“以质量保生存，以质量树品牌，以质量求效益，以质量促发展”的质量方针。视产品质量为企业生命，严把产品质量关，建立产品质量管理的长效机制和全面质量管理体系，从原料控制、技术保障、生产过程控制、销售环节控制等各个环节加强质量控制与保证，为客户提供放心产品。公司先后被评为百强企业、重点企业、AAA级资信企业。产品先后被评为XX名牌产品。

公司制定了一系列的优惠政策，实施了招贤纳士、引进人才的措施，对引进的人才为其解决配偶的工作、住房等，让他们切身感受到我们的工作是诚心诚意的，来的高兴、干的满意。通过这一措施，这几年我们从全国各地引进了多名有大专以上学历、中高级技术职称的工程技术人员200多名，为企业的科技创新及发展提供了人才保证。

公司组织实施各类在岗培训400余人次。并鼓励职工走自学成才之路，目前已有多名职工取得大、中专毕业证书，并且大胆使用人才。近年来，已有10余名人员走上中层管理岗位，20余名走上技术管理岗位。这些工作的开展，为公司的发展增添了活力。

员工是企业最大的财富，员工在目前社会条件下过得很艰辛，公司从关心和保护员工的根本利益出发从严管理，同时在日常工作中又非常重视关心员工生活和思想。公司为了解决员工的住宿问题，给员工创造一个家的温暖，前后投入XXXX多万元，新建3幢高层公寓楼给员工居住。每年春节，公司领导层都会对全体员工进行慰问。

公司将环境保护作为企业可持续发展战略的重要内容，注重履行企业环境保护的职责，积极践行环境友好及资源节约型发展。

将环保管理纳入企业的管理体系，深入产品生产各个环节。首先，公司在各部门中加强宣传，提高企业全体员工的环境意识。其次，将环境管理指标落实到产品生产过程中的每一个环节，建立起从企业高层、中层到班组基层的目标责任制，形成管理网络，及时通报各部门产排污情况，做到责任到位，奖惩分明，真正把环境保护和环境理念深入到每个员工。

利用现代信息技术手段，实行无纸化办公，推进节约型社会建设，公司积极引入财务电算化、ERP管理、内部网等现代信息技术手段，不断完善OA办公系统，实现办公无纸化，不仅节省了纸张耗费、通信费用和邮寄费用，而且也减少了用电话、传真和邮寄联系方式对社会通信线路和邮政资源的占用，积极推进节约型社会建设。

鼓励员工技术革新，淘汰落后生产工艺，建设环境友好型企业。201X年生产系统围绕“节能降本、增产增效”主题征集合理化建议，充分提高了能源和机物料的综合利用率，通过对包括设备、管道线路、废旧设备及设施、机物料材质、废旧能源等提出革新改良的`合理化建议来减少水电气能源的耗用和资源循环利用，对现有的生产工序提出优化改进，以达到节能减排、增产增效。

企业之所以选择发布社会责任报告的方式进行非财务信息披露，是因为企业身处的经营环境越来越复杂。传统的以股东利润最大化为目标的运营方式所带来的雇员福利问题、环境污染问题、产品质量问题等越来越引起社会各方面的关注，由此带来的压力要求企业对除股东之外的更广大利益相关方负责，以实现可持续发展。

在日趋复杂的经营环境中，以货币的方式对企业的历史经营活动进行计量的财务信息无法将企业面临的机会和风险充分反映出来，也不能将企业的价值充分体现出来。企业社会责任报告所披露的非财务信息弥补了这一不足，两者的结合可以更好的反映企业未来的财务状况。

因此，越来越多的企业在投资者、消费者等利益相关方的压力下，并从企业内部运营的需要出发，选择了发布企业社会责任报告。根据瑞森德企业社会责任机构的数据统计，2009年在中国境内经营的企业发布了多达600多份的企业社会责任报告(包括以企业公民报告、可持续发展报告等名称发布的报告)。

广义的企业社会责任报告包括以正式形式反映企业承担社会责任的某一个方面或某几个方面的所有报告类型，即包括了雇员报告、环境报告、环境健康安全报告、慈善报告等单项报告，和囊括经济、环境、社会责任的综合性报告。

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额

从CSR到ESG，企业如何做好社会责任的必答题？_公益财经_华夏时报网

作者：周南

来源：华夏时报

发布时间：2022-07-0213:52:45

近期，茅台、小鹏汽车、Bilibili等一众“明星企业”均发布了ESG（环境、社会和治理）报告。6月30日，网易也发布报告，从技术研发、公司治理、用户保障、人才发展、绿色运营、公益行动6个方面进行了ESG披露。而在2020年之前，多数企业发布的还是社会责任报告。

从CSR（企业社会责任）到ESG，其间的延续与转变，是各企业可持续发展的进阶。

首都经济贸易大学中国ESG研究院执行院长柳学信在接受《华夏时报》记者专访时表示：“ESG是CSR的升级版。首先，ESG是投资驱动，具有坚实的实践基础，这恰是企业社会责任理论所不具备、因而最遭人诟病的特点。其次，ESG把治理的因素纳入整个体系，这就使得ESG可以自我实施。”

而不变的是企业这一主体。当可持续发展战略成为现代企业寻求长期存续的基础，企业如何摒弃只崇尚股东价值最大化的固有思维、融合利益相关者理论、协同多方资源以实现企业经济价值和社会价值最大化，如何做好社会责任的必答题？

企业提供人类必需的服务和产品，是社会最基层的细胞，在践行ESG的“**长征”中，企业是最重要的实践者，被委以了重任。

当企业追求利益而忽视公共目标时，气候、环境、饥饿、社会公平等问题就越来越突出，因此，各界都在寻找如何让企业发挥作用促进解决人类共同问题的方案，包括社会责任、**监管。“但收效并不太好，尤其是社会责任，它其实是企业在满足法规之上产生的志愿性行为，无法有效促使企业履行社会责任来实现这些社会目标。”柳学信说道。

直到2004年联合国全球契约组织发布报告《关心者赢（WhoCaresWins）》首次提出ESG，向商界提出了可持续发展的核心要素。2006年，联合国负责任投资原则（PRI）成立，ESG框架正式成型，ESG投资理念开始流行，全球近5000家投资机构和知名企业宣布加入，全面促进商界履行社会责任、致力于可持续发展的新时代到了，企业由此被慢慢渗透。