我的基金为什么这几天看不到收益(基金收益率显示正为什么没有收益？)

基金收益率显示正为什么没有收益？

基金收益率显示正没有收益可能是因为以下2个原因，第一，基金第一天买入时没有收益。因为下午3点之前买入的基金按当天的净值确认份额，第二天开始计算收益，第三天查看收益，如果是在下午3点之后买入的基金，第二天确认份额，第三天开始计算收益，所以基金收益率显示正却没有收益。

还有一种情况是在周六周天，收益不显示。

【基金实盘收益37%】招商中证白酒侯昊：2021白酒仍有机会，但不会走出去年趋势 - 知乎

先给大家看一下今日收益：

今日市场整体小幅下跌，我的持仓也都是略微翻绿。

今日港股依旧休市，节后第一天，没有北向资金参与，大家交易意愿不强，资金缩量的厉害。市场缩量或许还有另外一个原因，据彭博报道，央行削减了流动性释放的规模。

上周五在每日复盘中分享了一个基金持有人数最多的排行榜，发现它们有一个共同点：

就是几乎所有的基金都是在市场最火爆的时候持有人数急速膨胀。

这背后其实反映出一个很普遍的现象：

小白投资者总是在市场很热的时候跑步入场，然后也没有一个很好的投资逻辑，买卖全凭感觉，最终虽然基金净值涨了，但刚买入的小白没赚多少甚至亏了。

首先我不认为‘小白’是一个贬义词，谁也都是从小白这个阶段过来的。

想学会游泳你必须要下水，站在岸边看再多也白搭，所以就是要实战，真刀真枪买入，当然，刚开始金额小一些。

这时候不知道该买什么，那就要模仿，抄别人作业。学习不好的学生想提高成绩就是抄课代表的作业。

在模仿别人的同时，还要看看人家是怎么查询基金资料的、是如何分析这些基金的、又会注重哪些指标.....开始慢慢积累经验。

为什么他会在这时候买这个基金？买入的逻辑是什么？操作是否合理？

当你开始疑惑的时候就会去找寻答案，多看一些文章，好好消化，随着思考的不断进行，深入了解后你会发现，有些东西会在脑海中慢慢变得清晰。

这时候买基金就不能再毫无章法的操作了，而是根据前面对他人投资方法的吸收和反思，结合自身的财力、风险偏好、预期收益等找出适合自己的投资体系。

当你到这一阶段，基本就可以很好的避免情绪波动带来的瞎操作，对于市场短期的涨跌看的也就很坦然了。

无意中在网上看到微博评选出的可以一直持有的10大基金：

当然，这个评选只是网友参与的一个调查问卷，并没有什么权威性。

好多人感觉这名单上的基金都是一些“股巨基”，规模太大了，况且现在市场估值也不便宜，用5年周期来看，感觉都不会跑赢沪深300指数。

现在这个市场，强者恒强、弱者恒弱，凡事没有绝对，我觉得还是自己想清楚来这个市场赚什么钱，找到适合自己的就好。

今天上午，第六届中国酒业资本论坛暨中国酒业金樽奖颁奖盛典在成都举行。论坛以发现中国酒业新价值”为主题，汇集了近百位酒企代表、投资机构、行业观察人士。

作为白酒ETF最知名的基金经理，侯昊也参与了论坛，发表演讲并谈到了白酒估值问题。

“今年更加确定白酒业绩很好，大家觉得估值贵。当处于一个快速增长的行业，估值是不是一个最重要的问题？”侯昊表示，今年白酒有阶段性机会，不会走出去年那么流畅的趋势，“大家对白酒基本面有（向好）共识，但对股价存在分歧。”

侯昊仍然更倾向于高端白酒市场以及次高端龙头，他反复强调白酒板块短期存在波动，但长期一定是有共识。

对于今年节后白酒板块的剧烈回调，侯昊强调，“什么都没变，变得是内心。”剧烈回调是投资者锚定变化的表现，这也有人云亦云的因素，受到有很多扰动因素的影响，比如白酒基金赎回、限购等。

但在他看来，白酒板块处于非常复杂的短期波动，但长期仍然看好。

最后侯昊还希望，未来参与白酒主体的投资者，都能通过行业发展挣到钱。

为了方便大家对市场行情的把控，多多特别做了一版全市场、主要指数和精选主动的估值表提供给大家。

但结构分化，沪深300百分位高于70%，代表核心资产高估；中证1000百分位约30%，偏低估，大小票依然分化。

去年一直说抱团抱团，最近基金年报也都出完了，从数据来看一点都不假，抱的还很紧。公募基金超八成资金买了500只股票，这些股票是贵州茅台、五粮液、宁德时代、迈瑞医疗、爱尔眼科、隆基股份等。另外有1000多只股票无人问津。A股真正的优质公司确实也就那么多，没人愿意在很普通的公司上花时间花精力。

涵盖了市场上比较热门的宽基指数和行业指数，绿色部分代表低估，当前买入风险较低。

黄色代表估值适中，而红色代表估值较高，需要慎重买入。大家可以根据市场行情，调整自己定投情况。

今天白酒医*板块表现的不好，这类大块头板块消耗的资金太多，当前市场是缩量的，不支持连续大涨。

另外在晨星网上发现，全球最大的中国股票基金瑞银中国精选股票基金2月对贵州茅台持仓维持不变。也就是说，在春节后这一波下杀过程中，该基金并没有卖出茅台，这确实出乎很多人意料。

中证银行PE百分位继续下降，由73.43降到68.93，低估的依旧低估，像白酒那样高估的依旧高估，市场先生就是这样。

新能源板块今日涨幅不错，特别是行业内分支氢能板块，主要是受消息刺激，3000亿光伏龙头隆基股份，设立氢能科技公司，并由董事长李振国亲自带队。

同样老大亲自带队的雷军，宣布造新能源车后，在小米内部，大家都已经挤破头想加入造车团队，造车已经是小米核心中的核心。造车是一个极其庞大的产业，其想象空间远不是一个路由器、音箱或手环可以去比的，甚至比手机本身还更有想象力，也是一条顶级赛道。

纳指昨晚还是大涨，道指标普也继续创新高，依旧处于躺赢模式。

上表是当前市场热门主动基金以及全A股市场平均的估值，表格每天会更新一次，方便大家及时了解到所投基金的点位情况。

假期，兴全谢治宇接受了券商中国的采访，回答了一些比较重要的问题。

比如对于当前核心资产高估的问题，谢治宇认为市场追寻核心资产背后逻辑是对的，但凡事过犹不及，市场涨的超过了那个度，忽视了高估值的问题。并且认为当前是“结构性高估”而不是“系统性高估”，有很多行业的估值还很低。

对于怎样挑选好公司，标准是什么？谢治宇首先看的是ROE，说白了就是看企业的盈利能力。在这一指标下，非常看好新能源车领域，认为该行业未来空间非常大，头部公司也确实强，然后产业链大部分还集中在国内，有比较大的机会。

另外谢治宇承认了自己在某些地方看错了白酒，称未来如果有合理价格的话会买入。

PS:

我现在基金持仓200多万，盈利90多万，一路走来，我非常知道朋友们的迷茫。

以我的真实经验，大家不要到处问来问去，看一些碎片化的知识。相信我，耐心的花1个小时，认真学学上面几篇完整攻略，基金就能基本学懂。

基金实盘我会每周更新，实盘完全按攻略在操作，实盘能让理论全部落地。大家不妨跟着实盘实践一下。不下水，永远学不会游泳。经过一轮涨跌，你真正赚到钱，你就完完全全搞懂基金了。

这是最快最捷径的一条路，也我真金白银实战的经验。

为什么基金有时候会没有显示收益？

基金收益是零，是因为基金并不是当天买入当天就产生收益的，必须确认份额以后，才会产生收益。所以比如说T日买入，T+1日确认份额产生收益，T+2日查看收益。并且工作日以15点为分界线，15点前是T日，15点(含)之后为T+1日，这就是为什么有时候基金连续3天收益都为零的原因。

另外节假日期间，收益不会正常显示，等节假日过后的第一个工作日，会合并展示收益。

电话销售的话术

电话是如今商业活动中不可缺少的工具，但在公司里"电话过滤"的现象越来越普遍。以下是电话销售的话术，欢迎阅读。

一、准备工作

知己知彼，才能百战百胜么！所以打电话之前准备工作必不可少。

首先要明确电话的目的，是为了拓客、顾客经营、产说会邀约、还是转介绍等等。

其次就是对准顾客进行一个简单的了解，并且做好自身的心态、情绪方面的调节，同时注意说话的语速和情感态度！

营销员：你好，朱小姐/先生吗?我是某公司的保险咨询顾问小王，打扰你工作/休息，能否帮我们做一个市场调查呢？

顾客朱：没关系，是什么事情?

—---顾客也可能回答：我很忙或者正在开会或者以其他原因拒绝。

营销员必须马上接口：那我一个小时后再打给你吧，谢谢你的支持。然后，营销员要主动挂断电话!

当一个小时后打过去时必须营造一种很熟悉的气氛，缩短距离感：朱小姐/先生，你好!我姓王。您叫我1小时后来电话的……)巧妙电话营销技巧缩短与顾客距离感。

营销员：朱小姐/先生，您好，我是某公司的保险咨询顾问小王。不过，这可是一个推销电话，我想你不会一下子就挂电话吧!

顾客朱：推销产品，专搞欺骗，我最讨厌推销的人了!

(顾客也可能回答：你准备推销什么产品。若这样就可以直接介入产品介绍阶段)

营销员：那我还真的要小心了，别让您再增添一个讨厌的人了，呵呵。

顾客朱：呵呵，小伙子，还挺幽默的，准备推销什么产品，说来听听。

营销员：是这样的。

营销员：朱小姐/先生，您好，我是某公司的保险咨询顾问小王，您的好友李四是我们的忠实用户，他觉得您也非常适合这样的保障，所以就把您介绍给我了

顾客朱：李四?我怎么没有听他讲起呢?

营销员：是吗?真不好意思，估计李先生最近因为其他原因，还没来的及给您引荐吧。你看，我这就心急的主动打来电话了。

顾客朱：没关系的。

营销员：那真不好意，我向您简单的介绍一下我们的产品吧……

营销员：朱小姐/先生，您好，我是某公司的保险投资顾问小王，最近可好，不知您还记得我吗?

顾客朱：还好，你是?!

营销员：是这样的，半年前我们给您打过电话，推荐给您一款产品，您当时说考虑一下，现在我们这款产品进行了升级，更加符合您的需求，您要不要再听一下呢？

异议处理是必不可少，也是最难的部分！常见的异议处理有哪些呢？

1顾客：我没时间，你有什么事情

这点我当然理解。正是因为你很忙，所以我才特地打电话来和你预约，以免浪费你的时间。请问礼拜二下午你比较方便呢，还是礼拜四下午比较方便？我们约个时间谈谈。

记得采用二选一的法则，而不要直接问顾客“您什么时候有空呢？”这样你得到的回答几乎都会是：没空！

2顾客：我已经有社保和医保了

1、你也知道中国是一个人口大国。社会保障体系的特点呢就是广覆盖，低保障，保而不包，如果真得了个大病的话，这些是远远不够的。况且现在很多好点的或者说进口*品都是自费*物医保是不报销的，所以这一块的缺口需要商业保险做一个很好的补充，让我们更加生活无忧。

2、对，社保和医保都挺好的，是咱们最起码的人生保障，不过也有一个漏洞，就是我们发生意外身故或全残的时候是不被保障的，何况还有我们的家人，也不会帮我们照顾的，这一块的缺口就需要用咱们这个计划来做一个很好的补充。这样人身保障才能更加完备。才能让你没有后顾之忧。

3顾客：我有亲戚朋友在保险公司

嗯，虽然你有朋友在保险公司上班，这并不重要，重要的是你拥有保障了没有。我相信你也有朋友在卖房子，卖车子，卖衣服，但是我相信你所有的东西并不完全都是向你朋友购买的吧？

你一定会选择适合自己的房子，性能好的车子，自己喜欢的衣服，是吗？买保险也是同样的道理。重要的是选择适合自己的保险产品，并选择一个专业的销售人员为你服务，你是我的顾客，我是销售人员，你有什么问题尽管问我，千万别客气。

4顾客：没有钱

1、我能够体谅你的立场，我相信每个月为自己存储蓄几百块也不会影响到你的生活品质吧，再说这个钱也不是让你消费掉。也不是拿不回去的。让自己养成一个节约钱的好习惯的同时，还额外多了一份高额保障，是两全其美的事情，我们通知到的顾客都参加进来了的。

2、你真会开玩笑。如果我们现在真没有钱，我想你也不希望自己将来也没有钱吧。所以从现在开始，每天为自己节约一点点零花钱。想想当时发行股票认购的时候大部分人都说没钱。现在看。当时买的人全部发财了。如果大家那时就有先见之明，当时借钱也要买。

3、你太客气了。不过我可以理解你的问题和担忧，我们领一般固定薪水，每个月也有一定的支出。例如，房贷，车贷，生活费，现代人真实蛮幸苦的。但是我们必须正视没有钱这个问题，正是因为没有钱。我们才更需要保障。因为自己和家人更不能承受突如其来的大病而造成的庞大的损失啊。

5顾客：我公司福利好，已经帮我买了各种保险

1、那还是非常不错的哈，你指的是单位的社保医保还是基本的意外险呢？我们办理过的顾客当中也有很多是国家公务员啊。他们反应福利待遇虽然不错，可是一旦出现什么事情，营养费，误工费，都是自己掏，费用也是蛮高的，能有一份返本的保险做一个补充也是不错的。反正钱存那里都是存么！

2、首先恭喜你拥有一份基本的保障，不过就目前来说，社保医保或是公司提供的福利保障，他们都是属于基本保障，这是远远不够的，万一生了个大病，我们都希望得到最好的治疗，而不仅是一般的普通治疗，所以应该为自己多买一份保险，况且现在社会变化快，说不定哪天，你会离开现在的公司有更好的发展，有一份属于自己的保障，你会走得更轻松。

话术一:"我要考虑一下"成交法

销售员话术:

××先生(小姐)，很明显的，你不会花时间考虑这个产品，除非你对我们的产品真的感兴趣，对吗?

我的意思是:你告诉我要考虑一下，该不会是只为了躲开我，是吗?

因此我可以假设你真的会考虑一下这个事情，对吗?可不可以让我了解一下，你要考虑一下的到底是什么呢?是产品品质，还是售后服务，还是我刚才到底漏讲了什么?××先生(小姐)，老实说会不会因为钱的问题呢?

话术二:"鲍威尔"成交法

当顾客喜欢某个产品，但习惯拖延做出购买决定时，我们怎么办?

推销员话术:

美国国务卿鲍威尔说过，他说拖延一项决定比不做决定或做错误的决定，让美国损失更大。

假如你说"不是没有任何事情会改变，明天将会跟今天一样。

假如你今天说"是这是你即将得到的好处:1、……2、……3、……

话术三:"不景气"成交法

当顾客谈到最近的市场不景气，可能导致他们不会做出购买决策时，你怎么办?

销售员:

××先生(小姐)，多年前我学到一个人生的真理，成功者购买时别人都在抛售，当别人都在买进时他们却卖出。

最近很多人都谈到市场不景气，而在我们公司，我们决定不让不景气来困扰我们，你知道为什么吗?

因为现在拥有财富的人，大部份都是在不景气的时候建立了他们事业的基础。

××先生(小姐)，你现在也有相同的机会做出相同的决定，你愿意吗?

话术四:"不在预算内"成交法

当顾客(决策人)以他们公司没有足够预算为借口，准备拖延成交或压价，你怎么办?

推销员:

××经理，我完全理解你所说的，一个管理完善的公司都必须仔细地编制预算。

预算是引导一个公司达成目标的工具，但工具通常本身需要具备有弹性，你说是吗?

假如今天我们讨论的这项产品能帮你的公司拥有长期的竞争力或带来直接利润的话，作为一个公司的决策者，××经理，在这种情况下，你是愿意让预算来控制你呢，还是由您自己来主控预算?

话术五:"杀价顾客"成交法

当顾客习惯于对你的优质产品进行杀价时，你怎么办?

销售员:

××先生(小姐)，我理解你的这种想法，一般顾客在选择一样产品时，他会注意三件事:

1、产品的品质;2、优良的售后服务;3、最低的价格。

但现实中，我从来没有见过一家公司能同时提供最优秀的品质、最优良的售后服务、最低的价格给顾客。

也就是这三项条件同时拥有的情况是不太可能的，就好比奔驰汽车不可能卖桑塔那的价格一样。

所以你现在要选择产品的话，你是愿意牺牲哪一项呢?愿意牺牲我们产品优秀的品质，还是我们公司优良的售后服务呢?

所以有时候我们多投资一点，能得到你真正想要的东西还是蛮值得的，你说是吗?(我们什么时候开始送货呢?)

话术六:"NOCLOSE"成交法

当顾客因为某些问题，对你习惯说:"NOCLOSE"你该怎么办?

推销员:

××先生(小姐)，在生活当中，有许多推销员他们都有足够理由和足够的自信说服你购买他们的产品。

在我的行业，我的经验告诉我一个无法抗拒的事实，没有人会向我说"不"当顾客对我说"不"的时候，他不是向我说的，他们是向自己未来的幸福和快乐说"不"。

今天如果你有一项产品，顾客也真的很想拥有它，你会不会让你的顾客因为一些小小的问题而找任何的理由和借口而对你说"不"呢?

话术七:不可抗拒成交法

当顾客对产品或服务的价值还不太清晰，感觉价格太高，仍有一定的抗拒点时，你怎么办?

销售员:上了这个课你感觉可以持续用多久，你觉得可以在未来的日子里让你多赚多少钱?

顾客:1000万!

销售员:未来5年多赚1000万，那你愿意出多少钱来提高这些能力呢?

顾客:××?(10万)

销售员:假如不用10万，我们只要5万呢?假如不用5万，只需1万?不需1万，只需4000元?如果现在报名，我们只需要2000元你认为怎么样呢?可以用20年，一年只要100元，一年有50周，一周只要2元，平均每天只要投资0、3元。

0.3元/天，如果你连0.3元/天都没有办法投资，你就更应该来上课了，您同意吗?

话术八:"经济的真理"成交法

当顾客想要最低的价格购买最高品质的产品，而你的产品价格不能商量，怎么办?

销售员:

××先生(小姐)，有时候以价格引导我们做购买的决策是不完全正确的，对吗?没有人会想为一件产品投资过多的金钱，但是有时候投资太少，也有它的问题。

投资太多，最多你损失了一些钱，但投资太少，你损失的可就更多了，因为你买的产品不能带给你预期的满足。

这个世界上，我们很少发现可以用最低价格买到最高品质的产品，这是经济社会的真理，在购买任何产品时，有时多投资一点，也是很值得的，对吗?

假如你同意我的看法，为什么不多投资一点，选择品质，比较好一点的产品呢?毕竟选择普通产品所带来的不是你能满足的。

当你选择较好的产品所带来的好处和满足时，价格就已经不很重要了，你说是不是呢?

话术九:"十倍测试"成交法

当顾客对产品价值还没有完全认识，不敢冒然决定的时候，你的产品或服务又经的起十倍测试的考验，你可以用这个方法。

销售员:××先生(小姐)，多年前我发现完善测试某件事情价值的方法，就是看这件事情是否经得起10倍测试的考验。

比如，你可能投资在住宅、车子、衣物、珠宝或其它为你带来快乐的事情上，但在拥有一阵子之后，你是否能够肯定回答这个问题:你现在愿不愿意为这个产品支付比过去多10倍的价钱呢?

就象今天你上了一个课程，帮助你增加了个人形象和收入，或投资了某件产品改善了你的健康，那你所付出的就值得了。

在我们日常生活中，有些事情我们认为我们享受所带来的好处之后，我们愿意付他10倍价钱?你说是吗?

话术十:绝对成交心法

自我暗示:我可以在任何时间销售任何产品给任何人!

吸引注意力的电话销售开篇当你主动打电话给陌生客户时，你的目的是让这个客户能购买你介绍的产品或服务。

然而，大多数时候，你会发现，你刚作完一个开头，就被礼貌或粗鲁的拒绝。

现在，就让我们来看一下，怎样有效组织开篇，来提高电话销售的成功率。

你能把握住这20秒，你就有可能用至多一分钟的时间来进行你的有效开篇，这其中包括:

1.介绍你和你的公司

4.说明为什么对方应当和你谈，或至少愿意听你说下去。

主动打出最重要的事莫过于唤起客户的注意力与兴趣。

对于素不相识的人来说，一般人都不会准备继续谈话，随时会搁下话筒。

你需要准备好周密的脚本，通过你的语言、声音的魅力引起对方的注意。

话术，以“察颜观色”，“一物百拟”，“用情至深”，“行文诡辩”著称于世。有关建材电话销售话术，欢迎大家一起来借鉴一下！

一、电话营销人员的强大心理构建

电话营销的难度比和陌生人见面的难度更大，因为电话营销的时候，你不知道谈话的对方是什么样的人，他当时的心理状态如何。因此，电话营销人员需要备以下特质：1）内心强大，抗挫折能力强；2）声音甜美，具有磁性；3）能从对方说话中或者呼吸中感受客户想法。

在实际的电话营销中，电话营销人员会面对客户的无理刁难、谩*或者追根究底你的电话从何处而来，这个时候作为电话营销人员，必须要把电话营销这件事情当成帮助客户的心理，许多电话营销的失败就是在于电话营销者没有强大的心理构建。

电话营销人员在实施电话营销前必须做好相应的准备工作，检查自己的电话信号是否清晰，音量是否合适，打电话的环境是否安静，准备好需要打电话的客户资料。除此之外，电话营销人员要了解并熟悉活动方案，包括活动DM单，小区VIP卡，如果是联盟，还需要熟悉联盟品牌活动方案、品牌特点、产品价值等，另外提前编列好客户可能预计问到的问题清单，只有把准备工作做在前面，在电话营销过程中，才不会手忙脚乱，做到井然有序。

要想实现较好的电话营销效果，在电话营销过程中，需要遵循以下步骤：

第一步：调整好心态，电话营销人员在准备阶段对准镜子深呼吸，微笑5分钟，使自己进入良好电话营销前状态，保持自己愉悦的心情。第二步：检查自己的手机、座机信号是否好，音量是否合适，自己和朋友测试一下。

第三步：按准备阶段收集好的楼盘资料，并把楼盘客户资料进行ABC分级，根据自己的特点，选择好自己的第一个客户，以提高自己的情绪和心情。第四步：先发短信，一次发5条，下次5条短信稍微做修正，避免电话停机。

第五步：在短信发出1分钟后开始拨打电话，首先确认对方是否收到短信，在实际的短信发放中，被拦截的概率高达80%以上，确认的目的是希望对方有所回应，便于电话营销人员可以和客户有对话的机会，这个时候可能有3中情况，一种回答你已经买了，这个时候我们可以告诉他，你可以过来或者带朋友过来比较比较，在实际的电话营销中，回答已经买了的客户起码还有30-50%实际上是没有买的；第二种情况就是说我很忙，这个时候切忌不要死打烂缠，而是很有礼貌的说明打扰他了，回头在发给信息给他，同时说明方便的时候再给他去电；第三种就是愿意听你说明，有的客户可能还问你一些问题，这些客户就是A重点客户，可以持续跟进。

在实际电话营销中，靠一次电话沟通很难打动消费者去现场看你的产品，往往需要持续的跟进，跟进的方法可以是短信问候、电话提醒、上门拜访等多种手段，目的是增加消费者的抱歉感，从而驱动他愿意来到促销现场，也可利用提前卖卡，到现场有特殊优惠等手段，让消费者付出一定成本，这样消费者到达率自然就增高了。

总之，电话营销对于目前的建材行业，仍然是一种极其有效的营销手段，作为建材经销商，需要及时创新电话营销手段并结合其他营销方法，打出营销组合拳，是很容易感染消费者，在笔者多次的实际终端辅导中，电话营销甚至可以创造30-40%的有效率，这取决于客户资料的精准度、电话营销人员的素质和有效的电话营销话术，通过这些组合，就能起到很好的电话营销效果。

因为我们这次活动优惠真的非常大，这是我们XX省年底最后一次，也是全国的年前最后一次，公司是不计成本，为了做口碑，我们工厂总裁也会过来，我们承诺差价双倍返还！

我们真的也不希望你错失这个机会，买不买您都可以来比较一下，相信您一定可以买到称心如意的产品。你要详细了解，你发邮箱或微信，我们工作人员会发最新的产品及产品风格搭配、产品保养知识、装修知识等发到你邮箱或微信。

不过由于很多优惠都是先到先得，来晚了就没有名额了。而且最近几天到我们店里可以到店内来看，还可以免费领取一份精美的礼品，同时我们还有专业的设计师可以帮您免费设计厨房。

不知你这两天有没有时间过来一下；或看您这几天什么时候有空，我可以上门来为您量下尺寸，把产品资料给您送过去，顺便给您带份工厂送的小礼品。

1、当客户问到发短信等时，一定要询问客户的邮箱和微信。

2、当客户拒绝时，我们只是发一些产品方面的信息和装修方面的知识，让你多了解，让你多个比较和选择，对你也没有什么损失。

3、客户问及地址的时候，我们会短信告之我们的客户，我们店面！

结束语：祝您生活愉快！

1.好奇心利用法

现代心理学表明，好奇是人类行为的基本动机之一。美国杰克逊州立大学刘安彦教授说：“探索与好奇，似乎是一般人的天性。神秘奥妙的事物，往往是大家所关心的对象。”那些客户不熟悉、不了解、不知道或与众不同的东西，往往会引起人们的注意。电话营销员可以利用人人皆有的好奇心来引起客户的注意。

电话销售人员对客户说：“张先生，您知道世界上最懒的东西是什么吗?”客户感到迷惑，但也很好奇。这位电话销售人员继续说：“就是您藏起来不用的钱。它们本来可以购买我们的空调。让您度过一个凉爽的夏天。”

电话销售人员对客户说：“每天只花0.16元就可以使您的卧室铺上地毯。”客户对此感到惊奇。电话销售人员接着道：“您卧室12平方米，我厂地毯价格每平方米为24.8元，这样总共需297.6元。我厂地毯可铺用5年，每年365天，这样平均每天的花费只有0.16元。”

电话销售人员通过制造神秘气氛，引起对方的好奇。然后，在解答疑问时，很技巧地把产品介绍给客户。

这种方法在开场白中运用得最多、最普遍，使用起来也比较方便、自然。激起对方兴趣的方法有很多，只要我们用心去观察和发掘，话题的切入点是很容易找到的。

约翰·沙维祺是美国百万圆桌协会的终身会员，是畅销书《高感度行销》的作者，她曾被美国牛津大学授予“最伟大的寿险业务员”称号。

有一次，她打电话给美国哥伦比亚大学教授强森先生，其开场白如下：

“哲学家培根曾经对做学问的人有一个比喻，她把做学问的人按其运用材料的差异分为三类，比喻成三种动物。第一种人好比蜘蛛，她的研究材料不是从外面找来的，而是由肚里吐出来的，这种人叫蜘蛛式的学问家;第二种人好比蚂蚁，堆积材料，但不会使用，这种人叫蚂蚁式的学问家;第三种人好比蜜蜂，采百花之精华，精心酿造，这种人叫蜜蜂式的学问家。教授先生，按培根的这种比喻，您觉得您属于哪种学问家呢?”

这一番问话，使对方谈兴浓厚，最终成了非常要好的朋友。

每个人都喜欢听好话，客户也不例外。因此，赞美就成为接近客户的好方法。赞美客户必须要找出别人可能忽略的特点，并且让客户知道你的话是真诚的。赞美的话若不真诚，就成为拍马*，这样效果就不好了。赞美要先经过思索，不但要有诚意，而且要选好既定的目标。

电话销售人员：“方经理，我听东方科技的林总说您是一位热心爽快的人，跟您做生意最痛快不过了。她刚刚跟我订购了十台显示器，据说您最近也需要购买显示器?”

告诉客户，是第三者(如客户的亲友)要你来找她的。这是一种迂回战术，因为每个人都有“不看僧面看佛面”的心理。一般而言，大多数人对亲友介绍来的电话销售人员都比较客气。

电话销售人员：“您好，是李经理吗?”

客户：“是的。”

电话销售人员：“我是陈立平的朋友，我叫常亮，是她介绍我认识您的。前几天我们刚通了一个电话，在电话中她说您是一个非常和蔼可亲的人，她一直非常敬佩您的才能。在打电话给您之前，她叮嘱我务必要向您问好。”

客户：“谢谢，她客气了。”

电话销售人员：“实际上我和立平既是朋友关系又是客户关系。一年前她使用了我们的产品之后。公司业绩提高了20%。在验证效果之后，她第一个想到的就是您，所以她让我今天务必给您打电话向您介绍这个产品。”

通过第三人介绍，更容易打开话题。因为有“朋友介绍”这种关系之后，就会无形地解除客户的不安全感和警惕性，很容易与客户建立信任关系。但是，对于这种打着别人的旗号来推介自己的方法，尽管很管用，还是要注意一定要确有其人其事，绝不可自己杜撰。要不然，客户一旦查对起来，就会对你的这种欺骗行为感到很生气。

在大草原上，成群的牛群一起向前奔跑时，它们一定是很有规律地向一个方向跑，而不是向各个方向乱跑一气。把自然界的这种现象运用到人类的市场行为中，就产生了所谓的。“牛群效应”法。它是指通过提出“与对方公司属于同行业的几家大公司”已经采取了某种行动，从而引导对方采取同样行动的方法

电话销售人员：“您好，李先生，我是东方公司的常亮，我们是专业从事电话销售培训的。我打电话给您的原因是，目前国内的很多IT公司，如戴尔、用友、金蝶等，都是采用电话销售的方式来销售自己的产品的，我想请教一下贵公司在销售产品的时候有没有用到电话销售呢?

电话销售人员在介绍自己产品的时候，告诉客户同行业的几家主要企业都在使用自己的产品，这时“牛群效应”开始发挥作用。通过同行业几家主要企业已经使用自己的产品的事实，可以刺激客户的购买欲望。

三国时，诸葛亮能在赤壁之战中一把火烧掉曹操几十万的大军，借的就是东风。如果电话销售人员能够敏锐发现身边的“东风”，并将之借用，往往能起到四两拨千斤的效果。

Linda是国内一家大型旅行公司的电话销售人员，她的工作是向客户推荐一张旅行服务卡。如果客户使用该卡去住酒店、乘坐飞机时，可获得折扣优惠。这张卡是免费的，她的任务是让客户充分认识到这张卡能给对方带来哪些好处，然后去使用它，这样就可以产生业绩。刚好她手里有一份从成都机场拿来的客户资料，我们看看她是怎样切入话题的。

Linda：“您好，请问张经理在吗?”

客户：“我就是，你哪位?”

Linda：“您好，张经理，这里是四川航空公司客户服务部，哉叫Linda。今天给您打电话最主要是感谢您对我们川航一直以来的支持，谢谢您!”

客户：“这没什么，不客气。”

Linda：“为答谢老客户对我们公司一直以来的支持，公司特赠送一份礼品表示感谢。这份礼品是一张优惠卡，它可以使您在以后的旅行中不管是住酒店还是坐飞机都有机会享受优惠折扣。这张卡是川航和G公司共同推出的，由G公司统一发行。在此，请问张经理您的详细地址是什么。我们会尽快给您邮寄过去。”

客户：“成都市……”

有些人好为人师，总喜欢指导、教育别人，或显示自己。电话销售人员可有意找一些不懂的问题，或懂装不懂地向客户请教。一般客户是不会拒绝虚心讨教的销售人员的。电话销售人员就可利用向客户请教问题的方法来引起客户注意。

“王总，在电脑方面您可是专家。您也看过我公司研制的新型电脑的相关资料，请您指导一下，在设计方面还存在什么问题?”受到这番抬举，对方肯定会认真地看看你们预先送过来的相关资料。一旦被电脑先进的技术性能所吸引，就会促成销售。

老客户就像老朋友，给她们打电话往往会有一种很亲切的感觉，对方基本上不会拒绝。

电话销售人员：“王总您好，我是东方旅行公司的小舒。您曾经在半年前使用过我们的会员卡预订酒店，今天是特意打电话过来感谢您对我们工作的一贯支持。另外，有件事情想麻烦一下王总。根据我们系统显示，您最近三个月都没有使用它。我想请问一下，是卡丢失了，还是我们的服务有哪些方面做的不到位?”

王总：“上一次不小心丢了。”

电话销售人员：“原来是这样子，真抱歉没有及时给您电话了解这一情况。那我再给您重办一张，本周之内给您寄过来。还有，最近我公司又推出了一项旅游优惠活动……”

从事销售的人都知道，开发一个新客户花的时间要比维护一个老客户的时间起码多3倍。据权威调查机构调查的结果显示，在正常情况下，客户的流失率将会在30%左右。为了减少客户的流失率，我们要时常采取客户回访方式与客户建立关系，从而激起客户重复购买的欲望。通常在做客户回访时，电话销售人员可以采取交叉销售，给客户介绍更多的产品，供客户选择。

1、在回访时首先要向老客户表示感谢。

4、如在上次的交易中有不愉快的地方，一定要道歉。

1、提及客户目前最关心的事情。

“李总您好，听您同事提到，您目前最头疼的事情是公司现在很难招到合适的人，是吗?”

“我们刚与安联公司(目标客户的竞争对手)合作过，她们认为我们的产品对打开高端市场起到了非凡的作用，所以我今天决定给您打一个电话。”

“在贵公司最近参加的业界研讨会上，张海工程师提到XX观点，我认为我们公司最新推出的产品正好符合张工所说的……”

“不断有客户提到，公司的销售人员很容易流失这一现象，这实在是一件令人担心的事情。”

“不少客户提到，她们的客户服务人员经常接到一些*扰电话，很不好应对，不知王经理是如何处理这种事情的?

“我公司推出春节‘合家欢’活动才十天，就有两万名客户参加了该项活动。你只要每月多交5元，就可以在春节期间任打市内电话……”

电话销售人员直接向客户提出问题，利用所提的问题来引起客户的注意和兴趣。

“张厂长，您认为影响贵厂产品质量的主要因素是什么?”

电话销售人员向客户提供一些对客户有帮助的信息，如市场行情、新技术、新产品知识等，会引起客户的注意。这就要求电话销售人员能站到客户的立场上，为客户着想，尽量阅读报刊，掌握市场动态，充实自己的知识，把自己训练成为这一行业的专家。客户可能会对电话销售人员应付了事，可是对专家则是非常尊重的。

比如，你对客户说：“我在某某刊物上看到一项新的技术发明，觉得对贵厂很有用。”

电话销售人员为客户提供信息，用具体的数字说明问题，关心客户的利益，也能获得客户的尊敬与好感。

“如果我们的服务能让您的销售业绩提高30%，您一定有兴趣听，是吗?”

“如果我们韵服务可以为贵公司每年节约20万元开支，我相信您一定会感兴趣，是吗?”

一、接听电话

接听电话应达到的目的是：留下客户的姓名、电话、了解客户的购房用途，所需房型和面积，客户目前所在地区及住房现状，估计出该客户的意向程度，最后还要尽量使客户在对话中对业务员留下较深的印象，以便联络或者当场约他来现场。

电话接听最重要的是留下对方的联系方式，在留住宅和手机电话时，有以下几种方法：

1、开门见山法：上来打过招呼后就直接问对方电话号码。说法可为：“某先生或某小姐，您看留个电话好吗？”或者“某先生或某小姐请您留个电话，我们要做一下登记。”

2、中途打断法：来了解介绍产品途中，突然发问，使客户没有多考虑，自然电话号码脱口而出。

3、最后追问便于联系：在介绍产品高潮将结束时，当他最想了解的东西你还没介绍之前发问，他为了想了解情况而告诉你电话。

还有一些特殊的方法：

1、假装电话听不清，让对方留下电话再打过去。

2、故意说某个问题不清楚，要查询，或要询问经理，请留下电话再联系。

3、说自己不是业务员，说业务员很忙，留下电话再联系(让业务员打过去)。

电话接听的注意事项：

1、不要一味的回答客户的问题，不要被客户牵着走，要学会去引导客户。最佳方法是客户提出问题，不要马上急于回答，要婉转发问，然后等其回答你所提问题后，再回答他的问题，但要把握分寸，不要咄咄逼人。

3、由于开盘时来电量大，不要接听时间过长，一般1~2分钟为宜，询问情况结束后，马上约他到现场来。

4、要用简短而具有吸引力的语言，给客户良好印象。

5、不要把楼盘所有情况在电话中一一介绍给客户，要保留一下，对他才更具有吸引力，想要进一步了解吗？请到现场来。

6、要分辨其是否真有意愿买房子，怀疑其若是房产市调员，可把电话给经理或婉言拒绝回答。可说：“你看，开盘电话很忙，而我们这线路不多，你看想了解更多，不妨约个时间请到现场来。”一些敏感问题不要回答，如得房率、容积率、基地面积、总建筑面积等。可推说自己是初来业务员，不是很清楚。记住：凡报上公开的都可以介绍，而其它请到现场来。

7、在电话接听中，可留下伏笔，如不回答问题，说去询问过两天给他回应，以便今后追踪，这样今后就有借口打电话给他。

约客户到现场的基础在于：给客户留下好的印象，在约客户到现场时要注意的事项：不要用提问式的方法，而要用选择式的方法提问。

例：不要问：“你看，先生什么时候过来(到现场)？”

他会回答你：”我有空就来。“

而要问：“先生(小姐)你看，你星期六过来还是星期天过来？”(给他限定)。

他会回答：“我星期天吧。”，你说：“那好，星期天我等你。”

电话接听标准语言例举：

1、电话追踪、拜访的意义

客户初次到售楼现场对产品进行了解，在一般情况下不会轻易下定或购买，除非你的产品特别适合于他，并且现场气氛运做得相当完善，促其成交，否则的话，客户都会回去再考虑。比较一下，此时追踪客户，甚至上门拜访将是销售的重要手段，不要指望客户会主动，再来现场送上门，当然这种情况亦有。电话追踪及上门拜访的目的均是重新唤起客户购买我处产品的意识，并约其再至现场参观，从而达成交易。

电话追踪，约客户到售楼处洽谈，若客户没时间或表示诚意，直接上门拜访。一般来说，采用第一种方式较多。在追踪、拜访客户之前，销售人员要打有准备之仗。也就是说应事先了解该客户记录(来电表、来人表、销售人员A、B表)上反映的内容，有首次接触的时间和地点，客户姓名、区域、年龄性别、职业及需求面积、媒体获取途径、询问重点等。从所有的记录中寻求一个交流的切入点(借口)，如：解答客户的提问;结合广告内容再介绍些本产品的优点;合理的托辞，关心近况;让客户产生内疚感，一般指那些已经约过，但没有来现场的客户。

3、追踪客户时要注意几个方面：

（1）时间的选择，在记录客户的电话时要注意加注该电话是家里的还是公司的，另外追踪客户要注意不要太频繁。

（3）打追踪电话前应准备一下要表达的内容、顺序、节奏，同时语气要求干脆而不是凶，亲切而不是软。

1、“新基金”便宜实惠

专家解密：不少投资者喜欢购买新发的基金，主要是新发基金在认购期的宣传力度很大，容易给投资者带来视觉和听觉上的冲击，加上银行、券商等基金代销网点的主动性推销，致使投资者在看待新基金和老基金的关系上有所偏颇。其实，从理财的角度看，新基金和老基金本质上并没有差异，完全是同质性的产品。

首先，新基金并不能像新股票一样在上市后大涨甚至一日翻番，新基金募集完成后需要在规定期限内建仓，买入股票、债券等，它们的未来是涨是跌完全取决于这些股票的走势，老基金也一样。其次，老基金更容易判断和优选，我们买基金产品，就是希望基金净值能够上涨，而且涨得比别的基金要多一些。老基金由于面世已久，以往的业绩能体现管理人的投资管理能力和风险控制能力，投资者更容易根据它历史记录来判断其发展趋势。

患有基金“恐高症”的基民不在少数，认为那些净值已经涨到2、3块钱的基金实在太贵，已经没有什么上涨空间了，而净值低的基金不但划算，而且安全，不会往下掉多少，价格越便宜风险就越低，买到更多份额能赚更多钱。

专家解密：只要基金成长性好，净值高低没什么区别。不同基金，就像不同的股票一样，不能仅凭价格来决定买卖，永远都不能买价格最低的股票。为什么基金的价格会有差异？由于开放式基金的申购赎回价格主要由基金净值决定，影响基金净值高低的因素主要有三个：一是基金运作时间的长短，二是基金的投资运作水平，即基金净值的增长率，三是该基金是否近期有分拆或分红导致净值降低。净值高低不是选择基金的标准，净值只决定你买到多少份额，只要挑到一只有发展前途的就可以，净值不能代表什么，对投资没有太多的参考价值。

分红多，证明基金经理的投资实力强，基金业绩成长好，能使投资者获得更多的实惠和回报。

专家解密：分红与基金本身没有任何关系，分红只是营销手段，如果你认同这支基金，分红或不分红没有关系。很多基金投资者把分红当作获取收益的唯一途径，实际上分红也不是额外的收益，也是从基金净值里出，分红后基金的单位净值会下降，基金的累积净值不会改变。基金的累积净值才能真正反映基金的管理水平，同期成立的同类型基金累计净值越高管理水平越高。采用连续分红策略的基金管理公司容易遭遇到大规模的赎回，引人注目的是，基金分红比例和赎回比例之间还存在一定的关系，即分红越多，赎回规模越大。于是基金就会认识到，分红只是一个结果，不断增长的投资人在享有了一次分红之后，是否能相信还会有下一次分红。看来，吸引和稳定投资人还需要进一步说明自己在遴选投资品种方面的过人之处。

持保守态度买基金的投资者，更希望保护资产免于亏损，获得利润同等重要，致使理财专员摒弃以往追求“相当绩效”的客观评论，改“绝对报酬”为基金销售的目标。

专家解密：以往在股市走多头时，投资人对基金的最大期待就是打败大盘指数，绩效优于大盘，这代表经理人的操作能力值得肯定，可以为投资人带来比投资大盘更好的报酬率。但是，当大盘走向空头时，如2000年的全球股市大跌，基金绩效虽战胜大盘指数，却仍是负报酬，对投资者而言，是赢了指数、赔了钞票。面对这样的窘境，投资者更希望基金能给他们带来“绝对报酬”。但投资在追求绝对报酬的基金，就真的可以让投资者赚到钱吗？其实没有那么容易，因为在国外，所谓追求绝对报酬的基金，通常是指避险型基金。这类基金可以用放空投资标的、运用财务杠杆及买卖衍生性金融商品等非传统的技术及工具，以规避风险并增加收益，较不受市场风险的影响，故容易达成绝对报酬的.目标。但国内的基金由于在投资标的和工具上受限较多，加上操作广度又不如海外的避险基金，因此不存在所谓真正意义上的追求“绝对报酬”的基金。

身边的人全年买股票基金的都赚了，基金的风险不大，基金经理在给我们的投资控制风险。

专家解密：股票型基金因为大部分投资股票，特别是在股市单边上扬的行情里，仓位越高越可能获得高回报。但在分享股票市场成长的成果时，同时也在分担着股票市场的巨大风险。基金虽然是由专业人士操盘，但在目前市场状况下，任何专业人士也难以完全避免股票市场机制不完善所带来的系统性风险。在股市下跌的过程中，股票型基金的风险也是最高的，前几年股票型基金亏损20%的也不在少数。在做出投资决策之前，都需要想清楚自己的投资目标、投资周期和风险承受能力，看看自己是否适合购买股票型基金。

股票型基金不适合做短期投资，如果你的资金在几个月后就要收回作他用，而期间市场波动使得基金净值下跌，那么你则没有足够长的时间来等待净值回升而被迫赎回实现了亏损。对于一些重本金轻收益的风险厌恶型投资者，保本基金和债券基金未必不是最好的选择，货币基金和短债基金是很好的现金管理工具。

专家解密：保本基金吸引了很多保守型的投资人，这种产品的设计方式，是保留投资人的本金，将本金所衍生的利息拿去操作。保本基金保本是有条件的，它们都有期限限制，一般期限是3年。这就意味着在投资期限内，你的这部分保本资金不能随便流动，如果提前赎回，只能按净值赎回，再支付手续费，可能就不能保本。

而且，保本基金只有在认购期或者在新的一个保本周期开始前的集中申购期内购买的份额，并且要持有到一个保本周期结束才能保本。“保本”性质在一定程度上限制了基金收益的上升空间。保本基金的投资通常分为保本资产和收益资产两部分，为实现到期日保证金额的保本资产部分会采取“消极投资”，通常投资于零息债券等**债券、信用等级较高的债券或大额定期存单。收益资产部分则进行“积极投资”，投向股票或期权、期货等金融衍生工具。

因为保本基金中债券的比例较高，其收益上升空间有一定限制。保本资产部分越大，积极投资部分比重越小，额外收益的空间也越小。最后，投资保本基金要看保证人信用，保本基金都引入了相关单位作为基金到期承诺保本的保证人，而这些单位就成为投资者保障的信心之一。

货币基金保本但赚的少，股票基金风险大，平衡型基金最稳健。

专家解密：以往国内的基金投资人几乎只分为两种，一类是积极型投资人，专门投资高风险、高回报的股票型基金；另一群则是极端保守的投资人，只投资相当于定存的货币、短债基金。但随着投资理财、科学理财的观念深入人心，平衡型基金越来越被老百姓看好，它的波动率低于股票基金，但报酬率却高于货币型基金，这样的回报打动了许多不能承受风险也不甘低回报的投资人。

然而很多人误认为只要是平衡型基金就等同于稳健的绩效，事实上，平衡型基金持股比重的弹性相当大，依各基金契约的规定而不同。目前大多数平衡型基金的持股比重范围为三成至七成，有些基金的持股水平长期为七成左右，几乎和股票型基金的仓位相去不远，波动率也相当高，从报酬和风险表现来看，其实属于积极型操作。

因此投资人还是要定期视察平衡型基金的持股比重，才能确定手中的平衡型基金是否真的属于稳健型。

投资基金也要跟着市场走，关注单位净值的变化，低买高卖做价差，定期做调整，争取收益最大化。

专家解密：很多理财专员把基金当作股票，建议客户用市场时机投资法，甚至运用技术分析等方式去买卖基金，其实，有时理财专员是为了赚取投资人在买卖之间的手续费，才让客户不断调整转换。一只基金买进卖出手续费就是4%左右，交易成本不低，过度操作直接吞噬了你的利润。部分投资者是想做价差，低买高卖，理论上这样做能让收益最大化。但谁能做到每次买在最低，卖到最高，我们普通投资者往往是卖了基金后发现基金又创出了新高；赶紧追进去发现基金又跌了。买基金不要要求基金短期就有很好的表现，基金是分散投资，其下跌速度会较股票慢，其上涨也是稳步上升的。买进一只基金后，投资者不必天天关注净值变化，让基金经理们去为你打理资产好了，买基金就是买个省心。你买的基金短期内表现不及其它基金，也不要急于脱手更换。

对投资基金还不知道如何下手的投资者，看基金的排行榜，排名靠前的基金值得信赖。

专家解密：首先，每个基金都有自己风险收益特征，排名靠前基金所获得高收益可能对应的是高风险，也就是其回报不确定性会特别高，对于风险规避型的投资者而言，收益最高的基金未必是最适合他的基金。其次，当一个基金挤进排行榜前列时，其所投资的股票债券可能早已涨了一大段，在这个时点进去，自己不但不能享受到这些资产增值的收益，而净值损失的可能比较大。最后，由于目前国内基金排行榜分类比较粗略，而基金产品发展却相对迅速，导致一些不同类基金被放在同一类内比较，自然缺乏可比性，对投资者有一定的误导。

买基金，就是找专家帮你理财，要充分相信基金经理的投资水平，多数基金是可以跑赢大盘指数的。

专家解密：基金经理的投资判断能力无疑会远远高出普通的投资者。但在全球的投资机构中，90%的机构跑不赢大盘，这个结果可能会让你吃惊，统计数据显示，去年全年上证综指涨幅达到130%，同期净值增长超过这一数字的基金只有19只，仅占168只偏股型基金(成立一年以上)的11.3%。所有股票型基金的年平均收益率为109.83%，远远低于指数涨幅。数据能说明一切，在股市上，能一直赚到钱的，永远是少之又少的那一部分人。

11、投资要分散

鸡蛋必须放在不同的篮子的主要目的是，使你的投资分布在彼此相关性低的资产类别上，以减少总体受益所面临的风险。

专家解密：此话不假。但是过于分散的投资会造成持有基金数目太多，会使投资者眼花缭乱、不知所措，整体收益不怎么样，管理基金的时间和费用成本倒大大提高了。如果两只基金在风格、业绩等方面都相似，不妨选择费用较低的那一只。

巴菲特认为，在时间和资源有限的情况下，决策次数少的成功率自然比投资决策多的要高。“股神”尚且认为自己由于自身精力和知识的*限，很难对很多的投资对象有专业深入的研究，更何况是普通投资者呢？

其实，理财投资应该是在相对分散的基础上适度集中，针对每项投资目标，应选择3-4只业绩稳定的基金构成核心组合，其资产可以占到你整个组合的70-80%。核心组合外的非核心投资可增加你组合的收益，但同时也会给你的投资带来较大的风险。

第一步：大概要通过3-5通电话完成

第一步，陌客会有一个筛选的过程，而筛选是通过电话量来提高质量，比如；300通电话→积累5-8个客户→第二次筛选留下1-3个客户，重点跟踪第二次筛选留下来的客户。然后在筛选的过程中了解客户的8大资讯，然后对客户分类，打有效电话，重点跟踪有意向的客户。

客户八大资讯：以股票投资人举例。

2．目前盈亏状况（赚多少/亏多少，当初多少资金入市？）-初步了解资金背景和收益情况

3．资金量（三只仓位最重要的股票名称、代码、买入价位、股数、仓位、现金状况）

7．白银投资意向（有没有想过投资白银，了解黄金白银的程度）

8．联系方式（手机、家里电话、公司等电话，QQ）预约下次电话的时间和交谈主题，贵姓

第二步：根据第一步了解到客户的信息，跟客户深聊，对比产品，突出我们的优势，解决客户的问题，引导开户，开模拟。

一、开场步骤

目的：引起注意、激发兴趣

重点：强势自信、亲和力、感性为主

1．如做股票客户，借助客户投资亏损强势打击自信心。

2．举例，讲一个盈利的操作（数字化、细分化、具体形象化、满怀自信提高冲动度）短期和长期盈利模式。非常具体，可以讲和客户相类似经历的故事，用客户说服客户。

3．提出问题（你的理财呢？你的收益呢？形成对比，产生落差）

4．询问客户未来打算，顺势推出产品（引导为主），不能把产品说的很复杂，开始要让客户简单理解。列举客户熟悉或者能理解到的产品投资模式。

目的：了解产品

重点：理性诉求为主，耐心，互动

步骤：

1．卖操作、公司、媒体、分析师（自信、生动、具体感性化）、操作水平等

4．报价（利益最大化，费用极小化，物超所值）不要让客户过于纠结交易成本。

目的：消除疑考虑，产生投资欲望

重点：

技巧：

1．关怀、接纳、赞美、认同（之后用“同时”或者“只是有一点要提醒的是……”）

客户三大主要问题：

问题：

目的：加强投资欲望

重点：

技巧：

2．卖出一个身份地位更高的人出面（经理，总监或老师）

第三步；抓住客户的需求点，没有需求创造需求，强势替客户做决定，促使客户成交入金

目的：给客户下决心，入金激活

重点：紧迫感，强势成交，给客户100％安全感，沉的住气

技巧：

4、有了沟通思路之后，你还是得不断的学习，不断的改变。这样你才能在这条道路上一直走下去。

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显示的。你可以安装一个天天基金网的手机APP。

几天不看账户，这只基金收益率竟达到了30%！

大家好，我是MISAKA，今天由我来值班~

上周，大A跌了。这周，大A涨了。就像喊多了“狼来了”一样，对这种涨涨跌跌的行情也已经麻木了。以前一天看好几次账户，现在几天都不看一次，反正也没什么好看的。

结果，昨天偶然间打开基金账户一看，竟然有只基金收益率到了30%多。

定睛一看，是只医*基金。

想当初，喝酒吃*两手抓，即买了白酒也买了医*。然而，翻了下，白酒收益率只有11%。

看来，还是治病救人的医*靠谱些。

医*指数表现

看到医*基金的收益表现后，就去翻了翻医*板块的表现。在今年上半年这种行情下，中证医*上涨了6.6%。

相比之下，中证白酒涨了1.6%、上证指数涨了2.62%、沪深300指数跌了1.1%。跑赢了大盘，也跑赢了白酒。

拉长周期来看，医*行业也同样牛逼。

数据来源：wind（2011.6.23-2021.6.23）

近十年来看，中证医*指数上涨了200%，而同期，上证指数涨了33%，沪深300涨了74%。

不止如此，医*行业还是出牛股最多的行业。据统计，过去20年里，医疗保健行业里诞生的十倍股多达30只，位居第一。

2018-2020期间的主动股票型基金业绩排名中，前10名里就有7只是与医疗健康相关的主题基金。

不亏是投资的黄金赛道。

医*为啥是黄金赛道

首先，医*是我们生活的必需品。因为谁也不能保证自己永远不会生病，生病就要吃*，没有其他选择。这一点，大家应该都深有体会。

其次，对医*行业有所了解的人应该知道，医*领域的利润是非常大的。10块钱成本的*，能卖到100。有些企业的毛利率能在90%以上。

另外，前段时间发布的人口普查数据显示我国老龄化越来越严重了。老人多了，看病吃*自然少不了。而且，国家也在鼓励生三胎，小孩子也容易感冒发烧的。

所以，不管怎么说，医*行业投资价值还是非常明确、非常有潜力的。

 那医*还能买吗？

如果指的是医*基金的话，还是推荐买的。因为我们普通人都是定投，定投的话，择时就不是那么重要了。只不过，医*行业覆盖的范围非常广，细分子行业很多，而且表现分化也比较大，相关的指数也有很多。所以在选择具体基金的时候，容易无从下手。

因此呢，最后就简单介绍一下主流的医*指数有哪些以及一些业绩比较好的主动型医*基金。

（1）医*指数

医*指数大致可分为全行业指数和细分行业指数。

全行业指数，跟踪整个医*行业，主要包括全指医*、医*100、中证医*、300医*、国证医*等。它们都是从整个医*行业选股，以反映医*行业的整体走势。

细分行业，主要有生物科技（基金诊断、血液制品、疫苗等）、创新*、医疗（包括医疗器械、医疗服务、医疗信息化等）等。

生物科技有中证生科指数；创新*行业主要看CS创新*指数；医疗行业主要看中证医疗指数。另外，还有生物医*指数。

上述指数大多可以在中证指数官网查询其详细信息，包括成分股和对应基金品种。

下表是资金规模在10亿以上的医*指数基金：

数据来源于wind，截止2021年6月24日

由表可知，规模最大基金为招商国证生物医*A，而成立以来收益率最大的是易方达沪深300医*卫生ETF，而今年以来收益率最大的是华宝中证医疗ETF。

（2）主动型医*基金

主动型医*基金数量比较多，资金规模在10亿以上的就有近50只。规模最大的是中欧医疗健康A/C、汇添富创新医*和广发医疗保健A，规模已超100亿。

这里我们只列举一下，成立以来收益率前十五的基金：

数据来源于wind，截止2021年6月24日

可以看到，主动型医*基金的收益率很多都翻了倍，而且收益率整体好于指数型的。当然主动型的风险也高一些。

总之呢，医*赛道是一个不错的投资选择，有兴趣的朋友不妨关注一下。

不过师妹还是要多啰嗦一下，高收益往往伴随着高风险，投资前还请了解清楚，选择适合自己的投资品种，采取长期定投的方式更稳妥。

小师妹已经走过五年啦，五年里风风雨雨，还好一路上有你，五周年之际，师妹为大家准备了一些福利，点击查看哦

建行买的理财产品，为什么每天片烧菜*武令府善雨看不到收益情况？

理财为什么不是天天有收益的？如果以固定期限的理财产品来说，这种理财产品是每天都有收益的，但是由于产品在封闭期，所以收益不会按时发放，等到产品到期后再一起结算利息。打个比方投资者购买了90天的理财，那么每天都有收益，只是收益要在90天只有才一起结算。而广义的理财产品来说，如净值型的理财产品，这些产品是有浮动的，因此并不是每天都赚钱，第二的净值型的理财会投资到股票市场，而股票市场周末不开市，所以周末就没有收益。如果投资者每天都想要有收益的产品，可以购买理财产品、货币基金、债券基金等。

沪市上市公司公告（2月9日）

环旭电子：1月合并营业收入46.43亿元同比减少5.39%

环旭电子（601231）公告，公司2023年1月合并营业收入为46.43亿元，较去年同期减少5.39%，较2022年12月合并营业收入环比减少17.81%。

盘江股份子公司马依西一井(一采区)取得安全生产许可证

盘江股份（600395）发布公告，公司控股子公司贵州盘江马依煤业有限公司于近日收到贵州省能源*颁发的《安全生产许可证》，企业名称为：贵州盘江马依煤业有限公司马依西一井(一采区)。

爱博医疗：发行GDR并上市获瑞士证券交易所监管*附条件批准

爱博医疗公告，发行GDR并在瑞士证券交易所上市获得瑞士证券交易所监管*附条件批准。

环旭电子发布公告，公司2023年1月合并营业收入为人民币46.43亿元，较去年同期的合并营业收入减少5.39%，较2022年12月合并营业收入环比减少17.81%。

海峡环保（603817）子公司拟2698.09万元投建闽清县梅溪污水处理厂扩建及提标改造工程

海峡环保发布公告，为响应福建省“六江两溪”沿岸实施提标改造及福州市“水十条”计划的相关要求，拟将闽清县梅溪污水处理厂出水水质提高至《城镇污水处理厂污染物排放标准》(GB18918-2002)一级A排放标准。同时，闽清县梅溪污水处理厂现状进水量已接近0.5万吨/日、负荷率高达90%以上，未来随着闽清县城城区发展建设，污水量将相应增加，污水处理厂进水量预计将超过现状接收处理能力。因此，拟将闽清县梅溪污水处理厂扩建至1万吨/日。此次投资项目为闽清县梅溪污水处理厂扩建及提标改造工程，项目投资主体为公司全资子公司福建金溪海峡环保有限公司，投资金额2698.09万元。

随着国家对环境保护日益重视及闽清片区发展建设步伐加快，片区内污水处理厂的实际进水量整体呈现逐渐上升趋势，实施闽清县梅溪污水处理厂扩建及提标改造工程一方面可以提升该项目的整体规模效益、改善项目公司财务状况，另一方面也可以满足环境保护要求。

岱美股份董事肖传龙、监事陆备军拟合计减持不超49.5万股

岱美股份（603730）公告，公司董事肖传龙计划通过集中竞价交易方式，减持不超过27万股的公司股份。监事陆备军计划通过集中竞价交易方式，减持不超过22.5万股的公司股份。

国*现代：控股子公司*品通过仿制*一致性评价

国*现代（600420）公告，近日，公司控股子公司国*致君收到国家*品监督管理*核准签发的《*品补充申请批准通知书》，批准注射用头孢美唑钠(0.5g)通过仿制*质量和疗效一致性评价。

百合股份股东广发信德、郑志海拟合计减持不超3.47%股份

百合股份（603102）发布公告，公司监事郑志海计划通过集中竞价方式减持公司股份不超过30万股，不超过公司总股本的0.47%，本减持计划在本公告披露之日起十五个交易日后的六个月内进行(窗口期不减持)。公司股东广发信德投资管理有限公司(以下简称“广发信德”)计划通过集中竞价、大宗交易或协议转让等方式减持公司股份不超过192万股，不超过公司总股本的3%。

红星发展（600367）发布公告，公司董事、总经理梁启波因工作需要，不再担任公司董事、总经理以及董事会战略与投资委员会委员职务。

公司于2023年2月8日召开的第八届董事会第三次临时会议审议通过了《改聘公司总经理》的议案。根据公司董事长郭汉光的提名，公司董事会提名、薪酬与考核委员会审议通过，公司董事会聘任万洋为公司总经理，任期自2023年2月8日至第八届董事会任期届满。

环旭电子：1月合并营收46.43亿元同比减少5.39%

环旭电子2月8日晚间公告，公司2023年1月合并营业收入为46.43亿元，较去年同期的合并营业收入减少5.39%，较2022年12月合并营业收入环比减少17.81%。

赛科希德：核心技术人员于松岩离职

赛科希德公告，公司核心技术人员于松岩因个人原因于近日向公司申请辞去相关职务，辞职后不再担任公司任何职务。

恒源煤电控股股东解除质押1.8亿股

恒源煤电（600971）发布公告，控股股东皖北煤电集团于2月7日将其质押在合肥科技农村商业银行股份有限公司蚌埠分行1.8亿股无限售条件流通股进行了购回交易，该部分股份解除质押。

国*现代子公司“注射用头孢美唑钠”通过仿制*一致性评价

国*现代发布公告，近日，公司控股子公司国*集团致君(深圳)制*有限公司(以下简称国*致君)收到国家*品监督管理*核准签发的《*品补充申请批准通知书》，批准注射用头孢美唑钠(0.5g)通过仿制*质量和疗效一致性评价(以下简称一致性评价)。

路德环境发布公告，为满足子公司资金需求，增强子公司资本实力，促进公司及子公司经营发展，加快公司整体战略规划目标的实现，公司拟以自有资金3000万元对全资子公司金沙路德进行增资。

海峡环保：拟投建闽清县梅溪污水处理厂扩建及提标改造工程

海峡环保2月8日晚间公告，公司拟将闽清县梅溪污水处理厂扩建至1万吨/日并提高出水水质，投资金额2698.09万元。本次扩建及提标改造工程实施后，该污水处理厂处理规模将达到1.0万吨/日，出水水质执行《城镇污水处理厂污染物排放标准》(GB18918-2002)一级A标准。

爱博医疗发行GDR并在瑞士证交所上市获瑞士证交所监管*附条件批准

爱博医疗公告，公司近日获得瑞士证券交易所监管*关于公司发行全球存托凭证(“GDR”)并在瑞士证券交易所上市的附条件批准，瑞士证券交易所监管*同意公司发行的GDR在满足惯例性条件后在瑞士证券交易所上市。

国*现代：子公司注射用头孢美唑钠通过仿制*一致性评价

国*现代2月8日晚间公告，近日，公司控股子公司国*致君收到国家*监*核准签发的《*品补充申请批准通知书》，批准注射用头孢美唑钠(0.5g)通过仿制*质量和疗效一致性评价。

天创时尚（603608）发布公告，2023年2月8日，公司收到股东平潭尚见发来的《减持股份进展告知函》，截至2月7日上海证券交易所下午收市，平潭尚见通过集中竞价方式累计减持公司股份419万股，占公司当前总股本的1%。

爱博医疗：发行GDR并在瑞士证券交易所上市获批

爱博医疗2月8日晚间公告，公司于近日获得瑞士证券交易所监管*关于公司发行全球存托凭证(简称“GDR”)并在瑞士证券交易所上市的附条件批准，瑞士证券交易所监管*同意公司发行的GDR在满足惯例性条件后在瑞士证券交易所上市。

德业股份子公司以5350万元竞得海宁市黄湾镇地块

德业股份（605117）发布公告，公司全资子公司浙江新能（600032）源以自有资金5350万元竞买取得海宁市黄湾镇芙蓉河北侧、新城路西侧113,100平方米的国有建设用地使用权。

浙江新能源此次竞得土地使用权后，将利用相关地块开展微型逆变器生产制造、逆变器研发项目的实施工作，满足项目建设用地的需要。该事项符合公司长远发展规划，符合全体股东和公司利益，不会对公司财务状况及经营业绩产生重大影响。

建发股份：国家发改委同意公司发行不超45亿元公司债券

建发股份（600153）公告，近日，公司收到国家发展和改革委员会(“国家发展改革委”)出具的《国家发展改革委关于厦门建发股份有限公司发行公司债券注册的通知》。

据悉，国家发展改革委同意公司发行公司债券不超过45亿元，所筹资金20亿元用于建筑业，租赁和商务服务业，交通运输、仓储和邮政业，批发和零售业以及文化旅游社会领域产业等领域符合国家产业政策的项目，5亿元用于向投资方向符合国家产业政策的创业投资基金或**出资产业投资基金出资，20亿元用于补充营运资金，募集资金禁止投向负面清单领域。

建发股份：发行公司债券的申请获得国家发改委同意注册

建发股份2月8日晚间公告，近日，公司收到国家发改委出具的《国家发展改革委关于厦门建发股份有限公司发行公司债券注册的通知》，同意公司发行公司债券不超过45亿元。

太和水拟斥4000万元认购资阳临空经济区产业新城PPP私募基金份额

太和水（605081）公告，公司拟以人民币4000万元认购信恒银通基金管理(北京)有限公司(“信恒银通”或“基金管理人”)管理的资阳临空经济区产业新城PPP私募投资基金(“标的基金”或“私募基金”)的基金份额。标的基金成立后拟投资于天府国际机场资阳临空经济区产业新城PPP项目公司股权。

公告显示，公司凭借在水生态治理行业的良好口碑、示范项目及施工硬实力，取得资阳临空经济区产业新城路网工程(二期)雁溪湖上湖水环境工程水生态工程专业分包项目。此次认购私募基金份额系实施分包项目的约定条件。

华夏银行：拟于3月28日赎回2亿股优先股

华夏银行公告称，近日该行收到银保监会的复函，对其赎回2亿股优先股无异议，该行拟于2023年3月28日赎回。据了解，该行此次赎回的优先股于2016年3月23日非公开发行，发行规模为200亿元。

保利发展：2023年度非公开发行A股股票申请获中国证监会受理

2月7日，保利发展（600048）发布了关于2023年度非公开发行A股股票申请获得中国证监会受理的公告。

该公告显示，保利发展控股集团股份有限公司(以下简称“公司”)于近日收到中国证券监督管理委员会(以下简称“中国证监会”)出具的《中国证监会行政许可申请受理单》(受理序号：230159)。中国证监会对公司提交的2023年度非公开发行A股股票的行政许可申请材料进行了审查，认为该行政许可申请所有材料齐全，决定对该行政许可申请予以受理。

此外，公司表示，本次非公开发行A股股票事项尚需中国证监会等证券监管部门同意后方可实施，能否获得同意尚存在不确定性。公司将根据中国证监会对该事项的审核进展情况及时履行信息披露义务。

丽人丽妆股东丽仁累计减持1.68%股份减持实施完毕

丽人丽妆（605136）发布公告，截至公告披露日，股东丽仁通过集中竞价交易方式减持所持公司股份671.82万股,占公司总股本的1.68%，减持计划实施完毕。

东湖高新子公司湖北路桥联合体中标工程总承包项目

东湖高新（600133）发布公告，近日，公司全资子公司湖北省路桥集团有限公司(以下简称“湖北路桥”)作为联合体成员方，收到十堰长信项目管理有限公司(招标代理机构)发出的《中标通知书》，中标十堰市中央商务区片区综合开发项目十堰市中央商务区片区综合开发项目投资合伙人和(EPC)工程总承包项目(以下简称“项目”)。

建发股份发债申请获发改委同意注册，拟发行公司债规模不超45亿元

2月8日，建发股份公告称，近日，公司收到国家发改委出具的《国家发展改革委关于厦门建发股份有限公司发行公司债券注册的通知》，同意公司发行公司债券不超过45亿元。

其中，所筹资金20亿元用于建筑业，租赁和商务服务业，交通运输、仓储和邮政业，批发和零售业以及文化旅游社会领域产业等领域符合国家产业政策的项目，5亿元用于向投资方向符合国家产业政策的创业投资基金或**出资产业投资基金出资，20亿元用于补充营运资金，募集资金禁止投向负面清单领域。

据公告介绍，本次债券注册有效期为24个月，首期发行应在12个月内完成。

建发股份表示，公司将按照有关法律法规和注册文件的要求以及公司股东大会的授权办理本次债券发行相关事宜。

国*现代：子公司注射用头孢美唑钠通过仿制*一致性评价

国*现代2月8日公告，公司控股子公司国*致君收到国家*品监督管理*核准签发的《*品补充申请批准通知书》，批准注射用头孢美唑钠(0.5g)通过仿制*质量和疗效一致性评价。

据悉，头孢美唑钠为头霉素类抗生素，其抗菌谱和抗菌作用与第二代头孢菌素相仿，可用于治疗败血症、急性支气管炎等感染性疾病。2021年国*致君注射用头孢美唑钠(0.5g)销售收入约为2550万元。

东风汽车：1月份销量5468辆，同比下降68.17%

炬光科技股东国投高科完成减持累计减持1%股份

炬光科技公告，公司股东国投高科通过集中竞价交易方式累计减持公司股份89.96万股，累计减持比例占公司总股本的1%，其减持计划实施完毕。

东风汽车发布公告，公司2023年1月份新能源汽车销量345辆，同比下降74.46%。

华谊集团（600623）发布公告，公司于2023年2月8日收到持股5%以上股东上海国盛(集团)有限公司出具的《关于减持股份情况的告知函》，其减持公司股份4884.03万股，占公司总股本比例2.29%。

安路科技股东士兰创投累计减持0.5%股份减持实施完毕

安路科技发布公告，截至2月7日，股东士兰创投通过集中竞价方式累计减持公司股份200.05万股，占公司总股本的比例为0.5%，本次减持计划已实施完毕。

华夏银行：拟于3月28日赎回2亿股优先股总规模200亿元

2月8日，华夏银行发布公告称，经董事会审议通过，并报中国银保监会审核同意，该行拟于2023年3月28日赎回公司全部2亿股优先股(以下简称“本次优先股”)，现将有关赎回事宜提示如下：

一、赎回规模

本公司拟赎回全部2亿股本次优先股，每股面值人民币100元，总规模人民币200亿元。

本次优先股的赎回价格为本次优先股的票面金额加当期已宣告且尚未发放的优先股股息。

本公司于2023年3月28日向本次优先股股东支付其所持有的优先股票面金额和2022年3月28日至2023年3月27日持有期间的股息。

本公司2014年年度股东大会审议并通过了《关于非公开发行优先股方案的议案》，授权本公司董事会在本次优先股的赎回期内，根据监管要求、市场情况等因素决定赎回事项，并根据中国银保监会的批准全权办理与赎回相关的所有事宜。本公司董事会于2022年12月29日审议并通过了《关于行使优先股赎回权的议案》。本公司于近日收到中国银保监会的复函，对本公司赎回本次优先股无异议。

瑞丰银行：13名董事、高管已累计增持74.11万股股份

瑞丰银行（601528）公告称，该行增持计划实施期限届满，现已实施完成。计划实施期间，在该行领取薪酬的13名董事(独立董事除外)、时任高管在二级市场合计增持74.11万股自家股份，累计增持金额522.73万元。

在此之前，该行于2022年6月初披露《关于股价稳定方案的公告》，相关董事(独立董事除外)及高管计划有资金增持，增持金额合计不低于102.98万元，增持实施期限为自股东大会审议通过之日起6个月内。

瑞丰银行获部分董高层累计增持74.11万股稳定股价措施实施完成

瑞丰银行发布公告，截至公告披露日，本次增持计划已实施完成。本次增持计划实施期间，在公司领取薪酬的时任董事(独立董事除外)、高级管理人员以自有资金通过上海证券交易所交易系统以集中竞价的交易方式累计增持公司股份74.11万股，占公司总股本的0.05%，累计增持金额522.73万元，成交价格区间为6.35元/股至8.09元/股。

东风汽车：1月新能源汽车销量345辆同比减少74.46%

东风汽车2月8日晚间公告，2023年1月汽车合计销量5468辆，同比减少68.17%，其中新能源汽车销量345辆，同比减少74.46%。

厦门钨业：与九江市人民**、江钨控股集团签署战略合作框架协议

厦门钨业（600549）公告，公司与九江市人民**、江西钨业控股集团有限公司(简称“江钨控股集团”)签署《战略合作框架协议》，将共同推进大湖塘钨矿开发建设，统筹考虑大雾塘等赣北资源开发。

九江市**与厦门钨业支持江钨控股集团以多种方式获取厦门钨业关联

公司江西巨通实业有限公司(简称“江西巨通”)的股权，江钨控股集团持股比例30%。开发大湖塘钨矿所产生的钨精矿，根据市场化原则，合资各方拥有优先购买权，其中江钨控股集团钨精矿优先购买权比例40%，江西巨通股东九江利顺升置业有限公司支持江钨控股集团按约定比例获得钨精矿优先购买权。

方大炭素：成都炭材获同意在全国中小企业股份转让系统挂牌

方大炭素（600516）2月8日晚间公告，公司控股子公司成都炭材于近日收到全国中小企业股份转让系统有限责任公司出具的函，其同意成都炭材股票在全国中小企业股份转让系统挂牌公开转让。

中通国脉：吉林证监*对公司及相关人员采取行政监管措施

中通国脉（603559）公告，公司于2023年2月7日收到中国证券监督管理委员会吉林监管*(“吉林证监*”)出具的行政监管措施决定书《关于对王世超、王国娟、孟奇采取出具警示函措施的决定》及行政监管措施决定书《关于对中通国脉通信股份有限公司采取责令改正措施的决定》。

经查，公司2020年下半年与北京艾姆克电磁兼容科技有限公司等4家公司签订购销合同，上述4家供应商向公司销售的设备、材料均采购自公司关联方北京宏泰博业科技有限公司(公司时任董事、副总经理王国娟配偶控制的企业，北京宏泰)，并且相关设备、材料在流转过程中未经过上述4家供应商。结合合同内容、货款支付情况、货物流转情况，按照实质重于形式的原则，上述交易实质上是公司与北京宏泰之间进行的关联交易。但公司未履行相关内部审议程序也未对外披露。

据悉，公司上述行为违反了当时有效的《上市公司信息披露管理办法》(证监会令第40号)第二条、第四十八条的相关规定。公司时任董事长王世超、时任董事、副总经理王国娟、时任董事会秘书孟奇未能忠实勤勉地履行职责，违反了当时有效的《上市公司信息披露管理办法》第三条的相关规定。吉林证监*决定对王世超、王国娟、孟奇采取出具警示函行政监管措施，决定对公司采取责令改正行政监管措施。

开瑞物流：股东密尔克卫（603713）化工供应链服务股份有限公司增持2,106,384股

开瑞物流2023年02月08日发布公告称，2023年2月8日，密尔克卫化工供应链服务股份有限公司通过大宗交易方式增持公司2,106,384股股份，持股比例由0.00%变更为10.03%。

国发股份控股子公司高盛生物被认定为广东省专精特新企业

国发股份（600538）发布公告，根据广东省工业和信息化厅于近日发布的《关于公布2022年专精特新中小企业和2019年到期复核通过企业名单的通告》，公司控股子公司广州高盛生物科技有限公司被认定为2022年广东省专精特新中小企业，认定有效期为三年，自2023年1月18日至2026年1月17日。

“专精特新”企业是指具有“专业化、精细化、特色化、新颖化”特色的中小企业，控股子公司本次被认定为广东省专精特新中小企业，是对子公司持续创新能力、专业技术水平、研发能力、综合实力等方面的认可和肯定，有利于提高公司知名度和市场竞争力，将对公司未来发展产生积极影响。

厦门钨业：签署《战略合作框架协议》

厦门钨业2月8日晚间公告，公司与九江市人民**、江西钨业控股集团有限公司(简称“江钨控股集团”)为加强战略合作签署《战略合作框架协议》。合作内容包括共同推进大湖塘钨矿开发建设，统筹考虑大雾塘等赣北资源开发；九江市**与厦