登云美业可诺丹婷美容有效吗(登云健康美业集团上班可靠吗)
时间:2024-01-12 20:13:09 | 分类: 基金知识 | 作者:admin| 点击: 59次
登云健康美业集团上班可靠吗
登云健康美业集团上班可靠。登云健康美业是一家为广大女性提供专业优质的美颜美体与健康养生护理服务的公司。公司主要运营九大版块:可诺丹婷美颜美体连锁、美业O2O平台、登云商学院、旅游休闲养生基地、酒店版块、水净化产业、商业...
美业柠檬市场关闭,可诺丹婷们还能存活多久?
作者|周至
来源|美业新纬度
(ID:meiyexinweidu)
转载请联系授权
可诺丹婷的管理者在内训会上说出了令人不齿的话:“以前在不断地割韭菜,割完不去种韭菜还怎么割啊!”
而实际上90后以及未来的00后越来越不好“骗”了,要想赚他们的钱,就要让他们喜欢,并不断赢得信任。
受疫情影响,今年的央视315晚会延期了4个月。7月16日晚,315晚会“虽迟但到”,让不少公司的公关团队捏了一把汗。毕竟2019年的315晚会已经展现了它的威力,让刚刚兴起的电子烟行业直接走向覆灭。
回顾过去4年的315晚会,并没有披露美业的经营问题,但这并不代表行业已经实现了完全的规范化,至少美容产品是消费者投诉的重点对象之一,甚至有网友整理了一份“含激素的化妆品及铅汞含量超标的化妆品名单”。
正如今年的315晚会一样,消费者对美容门店的投诉曝光也“虽迟但到”。
昨晚的315晚会揭露了可颜丽尔、丽丝蓝雅、润诚诗美、可诺丹婷四家美容门店的宰客行径。
01
可诺丹婷们是如何把拓客做成宰客的?
在视频中,所有门店的恶可以总结为:举着免费拓客的大旗,干着高价宰客的坏事。拓客和宰客,差之毫厘却谬之千里。
下面我们来盘点下,可诺丹婷们做错了哪些事,导致把拓客做成了宰客。
1. 没有信任感为基础的推销
作为美业门店,流量就是自己的生命线,在流量向线上集中后,获取流量的成本越来越高,很多门店不得不继续在线下拓客。
拓客的本质是把强需求项目打包成低价格,吸引用户进店体验,为门店赢得转化的机会。用视频中某店长的话说,是为门店“纳入更新鲜的血液”。
以上四家门店以免费体验、送面膜等方式把路人引入门店,这本身是没错的,但当消费者跟美容师面对面后,拓客立即变为宰客。
为了让消费者办卡,美容师刻意放大问题,让消费者觉得自己的皮肤问题已经非常严重;然后开始轮番推销,让消费者办卡。
服务业有一句话被常常提起,“生意建立在信任的基础之上”。当顾客奔着免费进店体验时,她对门店的信任是0,要想实现转化,不是把她当作小白鼠宰杀,而是真的帮她解决问题,让她开始产生信任感。
没有信任感的推销,即便成功了,也只是顾客迫于无奈的选择,自然不会产生复购,而且会影响品牌形象。
2. 写在脸上的急功近利
美容院不光是解决皮肤问题的场所,更是实现身心放松和线下社交的地方。随着体验经济的出现,很多美容院已经意识到这个问题,从细节入手,升级自己的服务体系,比如定期组织线下party、帮顾客准备简餐茶点等服务。
尽管这部分费用还是由顾客埋单的,但它能换取顾客的舒心,是增强黏性的有效途径。
可被曝光的4家门店却反其道而行之,一旦顾客拒绝办卡,美容师便冷嘲热讽,质问顾客“自己的事情自己做不了主吗,处对象也要听别人的吗?”
以这样的服务态度,即便是你的服务真的有效,哪个顾客愿意办会员呢?
3. 自认为高明的销售技巧
在节目曝光的案例中,诺丹婷重庆的一家门店的员工通过蹲墙角、扒门缝等方式掌握房间里的情况,一旦有需要就扮演不同角色进入房间配合美容师。
比如A美容师跟顾客谈价钱时,B美容师就扮演经理走进房间,A美容师借势向“经理”申请优惠,让顾客觉得A美容师在为自己说话,从而放松警惕。
最令人气愤的是,由于学生没钱办卡,于是可诺丹婷就诱导学生通过花呗、借呗等金融平台借款。
实际上,这些在美容院看来高明的销售技巧早已经被消费者识破。一位曾在可诺丹婷办卡的顾客牙牙告诉美业新纬度,当时知道都是套路,但“三四个人围着你,你感觉不办卡就走不出去,最后只好花1000多办了卡”。
以这种方式促成的成交,究竟是成功还是失败?
02
柠檬市场关闭,套路经营将无立锥之地
1990~2000年代,很多美业门店不提升产品和服务,而是将美容与顾客的运势及夫妻感情挂钩,通过店内配合,给顾客造梦、讲故事,诱骗顾客办卡和拿货,把靠服务赚钱的行业做成了靠模式发家的生意。
从2015年开始,90后成为美业主流客群,传统美容院陷入青黄不接的危机。原来的客人已经老去,对美容的需求从护理转为抗衰,成为了医美机构的顾客,而他们不懂如何吸引年轻顾客,无法招揽年轻顾客进店。
老一代美业人无法适应新的市场环境,逐渐离场。这是一个非常明确的信号——未来的美业市场上,因信息不对称而出现经营套路的可能性已非常之低,美业的柠檬市场已经关闭。
所谓柠檬市场,是指在交易过程中,卖方掌握更多信息,因此买方不信任卖方,在交易中会不断下压价格。价格太低后,卖方只好提供劣质商品和服务,最终导致劣币驱逐良币,整个行业走向萎缩。
之所以说美业柠檬市场已经关闭,原因有3个:
1.90后是互联网原住民,他们在消费中已经形成了上网搜索评价、价格等信息的习惯。而美业的信息正在互联网上不断透明和公开化,使得买卖双方之间的信息不对称逐渐消除。
2.信息渠道的通达和生存环境的开放,让90后从来不缺少廉价的赞美和认同。因此传统美容院的夸赞和激将法都失效了,他们的消费意愿非常清晰,看重的是功效、品牌调性。
3.90后的消费观也是毁灭柠檬市场的力量之一。从70后、80后到90后,价格左右消费的趋势逐渐降低。《2018年中国互联网消费生态大数据报告》显示,70后在消费时更看重品质,80后更关注是否实用,而90后则强调个性。
90后的消费决策中,价格的因素越来越低,他们选择什么商品和服务,取决于该商品和服务是不是足够吸引自己,与自己的审美和价值观吻合。
综上所述,90后以及未来的00后越来越不好“骗”了,要想赚他们的钱,就要让他们喜欢,并不断赢得信任。
本次被曝光的可诺丹婷与可颜丽尔同属登云健康美业集团,两个品牌共计拥有超过1700家美容院,美容技师达17000多名。
作为行业内的大公司,其管理者却在内训会上说出了令人不齿的话:“以前在不断地割韭菜,割完不去种韭菜还怎么割啊!”
结语:
在过去一年里,美业新纬度深度接触过上百个美业品牌,尽管每个品牌都面临着不同的困难,但让人觉得有希望的地方在于,大多数品牌都正在积极寻找优质的产品和仪器去合作,以提升自己的服务满意度,努力摆脱“暴利”“欺客”等过去的行业标签。
皮肤管理品牌“美肌工坊”在今年陷入困境,近500家门店都面临着生意惨淡,无力支付房租和人员工资的情况。
创始人谢彦君把美肌工坊作为反面教材,告诫同行必须重视产品和服务。
如果能重来一次,我会把主要精力放在产品技术和团队上面。谢彦君告诉美业新纬度,顾客走进门店是去解决皮肤问题的,因此门店必须提供有效的产品和技术服务。
在今年这一特殊的市场环境下,美容门店的经营全部受创,但越是市场萎靡就越容易出现新的机会。
只不过新的机会不属于靠欺诈和套路经营的可诺丹婷们,属于那些重视产品和服务品质,进行精细化运营的门店。
1
END
1
关注:美业新纬度
编辑|柳叶
欢迎分享到朋友圈
推荐阅读
·3年估值20亿美金,完美日记凭什么?美业人学不会这3个关键点
·起底沪上美发“双霸”:被*那么惨,凭啥能开1000多家店?
·疫情后,会员转化达70%:颜居屋如何在绝境中看到希望?
·如何实现美业私域流量暴增、销量翻倍?这家上市公司这么做
·十九匠美空间:围绕低频服务打造高频消费,美业的泡沫还是变革?
洞见趋势/案例分享/独到见解
美业新知平台
陪伴美业人成长
让我知道你在看哟
可诺丹婷是干嘛的?
美容院品牌。可诺丹婷隶属于江西登云健康美业互联有限公司,公司地址位于深圳市南山区科技园海王银河科技大厦7层。该品牌诞生于2000年,在国内拥有1700余家连锁美容院,遍布全国近300个城市,拥有美容技师17000多名,同时也是中国地区十分具有加盟影响力的美业品牌之一。扩展资料:市场规模:2000年,在厦门设立第一家美容院。2001年,开拓福建全省、北京、浙江、杭州美容市场。2002年,进入上海美容市场。2003年,进入江苏美容市场。2004年,进入天津美容市场。2005-2010年,陆续进入长沙、青岛、成都、郑州、南昌、贵州、西安、海口、深圳、河北、哈尔滨、三亚、南通等美容市场。2011-2015年,陆续进入南充、赣州、内江、乐山、肇庆、云浮、江西萍乡、四川光源等美容市场。2016-2018年,陆续进入忻州、广安、文山、吕梁、朔州、天水、文昌、资阳、石家庄、陇南、驻马店、通州、濮阳、海宁、仙居、桐乡、鹤壁、兴义、顺义、大兴、仙河等美容市场。参考资料来源:
可诺丹婷服务怎么样?
感觉还好,给我做背的美容师手法蛮好,我喜欢力气大的
可诺丹婷是什么性质,这可能是传销吗?要是店说什么有定单了叫你填名字什么的,应该填吗?
可诺丹婷是全国连锁店,肯定不是传销啦。
之所以让填名字只是登记下信息,方便后期预约和做护理,节假日生日送上祝福礼物等。而且我还在生日的时候收到店里送的礼物和生日蛋糕。很用心的公司。
美容师手法也很不多的,效果还是蛮好的,主要平时去做护理也都会精心准备小水果,养生茶等。
所以一般去任何家店,填基本信息都是很正常的,没什么可担心的,都是正规店。
可诺丹婷美容院怎么样?
还不错,在联联上团购的项目,体验了两次感觉环境挺好的,每天都消毒,美容师服务也很周到。各方面还是都听满意的。
2018年3月2日登云健康美业福州可诺丹婷美容服务有限公司60余位员工莅临圣泉寺启建新春祈福法会一堂
于大悲楼用餐
祈福后合影留念
【联系方式】
【随喜账户】
开户行:中国工商银行股份有限公司福州鼓山支行
账 号:1402095109600127548
户 名:福州鼓山圣泉寺
电 话:0591-87880072
联系人:
传观法师 13635244444
常弘法师 18060604555
传 真:0591-87902120
网 址:http://www.fzsqs.com
邮 箱:fzsqs136@163.com
地 址:福建省福州市晋安区鼓山镇110号大北农圣泉寺
【自驾车路线】省体中心上琴亭高架,走机场高速方向过金鸡山遂道前李园人行天桥下(鼓岭度假区)出口走三环辅道,前行2000米,见园中圣泉寺公交站,红绿灯左拐直行三百米,进福州大北农生物技术有限公司!
如走前横路化工路,上三环辅道下环岛往左。
往火车站方向前行1800米见东山村公交车站前红绿灯右拐大北农公司内,圣泉寺。
【公交车路线】80、86路园中村终点站
315晚会曝光可诺丹婷套路推销,可诺丹婷是如何推销的?
可诺丹婷诞生于2000年,深耕美业20年,是登云健康美业集团旗下生活美容院品牌。其一直坚持“女人至上、健康至上、美丽至上、自信至上”的经营理念。在央视“3.15晚会”曝光可诺丹婷重庆市场个别门店套路推销...
登云可诺丹婷是传销吗
他们家套路深,不是自己没有数,是一群人围着你强制你花钱,花到还不起
请问可诺丹婷是正规美容院吗?
不正规,欺骗消费者,进去了不花钱就别想出来了!